Yesly Yorancy Ramírez Granados
Bogotá
Resumen profesional
Asesora comercial con experiencia en ventas consultivas, servicio al cliente y cumplimiento de metas comerciales. Cuento con habilidades para la prospección y cierre de negocios, ofreciendo asesoría personalizada que genera confianza y satisfacción en los clientes. Me destaco por mi orientación a resultados, capacidad de adaptación, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Estoy comprometida con el aprendizaje continuo y con aportar al crecimiento de la organización mediante el logro de los objetivos comerciales y la excelencia en el servicio. Buscando oportunidades para mi crecimiento personal y profesional..
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Asesora de negocios
Autofinanciera
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2025 - 07.2026
- Asesorar a clientes interesados en adquirir vehículo mediante planes de ahorro programado y alternativas de financiamiento.
- Prospectar y captar nuevos clientes a través de redes sociales, llamadas, referidos y otras estrategias comerciales.
- Explicar las condiciones, beneficios y funcionamiento de los planes de ahorro y financiación.
- Cumplimiento constante de metas comerciales establecidas por la compañía.
- Obtención de incentivos económicos por desempeño y cumplimiento de objetivos de ventas.
Agente de call center
Grupo Nacional de Proyectos GNP
BOGOTA
06.2022 - 09.2025
- Encargada de gestionar llamadas inbound y outbound en línea principal además de ventas vía WhatsApp, desarrollar funciones de servicio al cliente, manejo de aplicativos para la gestión y tramite de acompañamiento a los usuarios, seguimiento de control de ventas, proyección y cumplimiento de metas e indicadores.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos de venta.
- Asesoramiento personalizado a clientes para solucionar sus dudas y problemas.
Asesora de negocios
AUTOFINANCIERA S.A
BOGOTA
04.2021 - 04.2022
- Manejo de inventario, atención al cliente conociendo las necesidades de cada uno para llegar a la venta y cumplimiento de metas.
- Elaboración de propuestas de mejora y definición de estrategias para lograrlas.
- Manejo de conocimiento de producto motriz para desarrollo de proceso de venta exitoso
Analista de cartera
FIANZA LTDA
06.2018 - 08.2018
- Atención al cliente realizando un trato adecuado para la recuperación de cartera, brindando soluciones efectivas para los clientes.
- Jefe inmediato: Talento humano
- Teléfonos: 7565050
Formación
Técnico en - Investigación Judicial y Criminalística
INSTITUTO TECNICO INTESCO CENTER
Bogotá, DC 02.2017 - 11.2018
BACHILLER ACADEMICO - bachiller académico
Colegio República Dominicana
Bogotá DC 01.2012 - 11.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes relaciones interpersonales
- Disposición permanente de aprendizaje
- Dinamismo, habilidad y creatividad
- Capacidad de integración y adaptación al grupo de trabajo
- Liderazgo
- Asesoramiento personalizado a clientes
- Enfoque en resultados
- Trabajo en equipo
Personalizado
- Belquis Julieth Granados, Lider de producción, 3045323678
- Edison Rincón, Independiente, 3182114222
Cronología
Asesora de negocios
Autofinanciera
10.2025 - 07.2026
Agente de call center
Grupo Nacional de Proyectos GNP
06.2022 - 09.2025
Asesora de negocios
AUTOFINANCIERA S.A
04.2021 - 04.2022
Analista de cartera
FIANZA LTDA
06.2018 - 08.2018
Técnico en - Investigación Judicial y Criminalística
INSTITUTO TECNICO INTESCO CENTER
02.2017 - 11.2018
BACHILLER ACADEMICO - bachiller académico
Colegio República Dominicana
01.2012 - 11.2016