Yesly Yorancy Ramírez Granados
Bogotá
Resumen profesional
Asesora comercial con experiencia en ventas consultivas, servicio al cliente y cumplimiento de metas comerciales. Cuento con habilidades para la prospección y cierre de negocios, ofreciendo asesoría personalizada que genera confianza y satisfacción en los clientes. Me destaco por mi orientación a resultados, capacidad de adaptación, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Estoy comprometida con el aprendizaje continuo y con aportar al crecimiento de la organización mediante el logro de los objetivos comerciales y la excelencia en el servicio. Buscando oportunidades para mi crecimiento personal y profesional..
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Asesora de negocios
Autofinanciera
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.10 - 2026.07
- Asesorar a clientes interesados en adquirir vehículo mediante planes de ahorro programado y alternativas de financiamiento.
- Prospectar y captar nuevos clientes a través de redes sociales, llamadas, referidos y otras estrategias comerciales.
- Explicar las condiciones, beneficios y funcionamiento de los planes de ahorro y financiación.
- Cumplimiento constante de metas comerciales establecidas por la compañía.
- Obtención de incentivos económicos por desempeño y cumplimiento de objetivos de ventas.
Agente de call center
Grupo Nacional de Proyectos GNP
BOGOTA
2022.06 - 2025.09
- Encargada de gestionar llamadas inbound y outbound en línea principal además de ventas vía WhatsApp, desarrollar funciones de servicio al cliente, manejo de aplicativos para la gestión y tramite de acompañamiento a los usuarios, seguimiento de control de ventas, proyección y cumplimiento de metas e indicadores.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos de venta.
- Asesoramiento personalizado a clientes para solucionar sus dudas y problemas.
Asesora de negocios
AUTOFINANCIERA S.A
BOGOTA
2021.04 - 2022.04
- Manejo de inventario, atención al cliente conociendo las necesidades de cada uno para llegar a la venta y cumplimiento de metas.
- Elaboración de propuestas de mejora y definición de estrategias para lograrlas.
- Manejo de conocimiento de producto motriz para desarrollo de proceso de venta exitoso
Analista de cartera
FIANZA LTDA
2018.06 - 2018.08
- Atención al cliente realizando un trato adecuado para la recuperación de cartera, brindando soluciones efectivas para los clientes.
- Jefe inmediato: Talento humano
- Teléfonos: 7565050
Formación
Técnico en - Investigación Judicial y Criminalística
INSTITUTO TECNICO INTESCO CENTER
Bogotá, DC 2017.02 - 2018.11
BACHILLER ACADEMICO - bachiller académico
Colegio República Dominicana
Bogotá DC 2012.01 - 2016.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes relaciones interpersonales
- Disposición permanente de aprendizaje
- Dinamismo, habilidad y creatividad
- Capacidad de integración y adaptación al grupo de trabajo
- Liderazgo
- Asesoramiento personalizado a clientes
- Enfoque en resultados
- Trabajo en equipo
Personalizado
- Belquis Julieth Granados, Lider de producción, 3045323678
- Edison Rincón, Independiente, 3182114222
Cronología
Asesora de negocios
Autofinanciera
2025.10 - 2026.07
Agente de call center
Grupo Nacional de Proyectos GNP
2022.06 - 2025.09
Asesora de negocios
AUTOFINANCIERA S.A
2021.04 - 2022.04
Analista de cartera
FIANZA LTDA
2018.06 - 2018.08
Técnico en - Investigación Judicial y Criminalística
INSTITUTO TECNICO INTESCO CENTER
2017.02 - 2018.11
BACHILLER ACADEMICO - bachiller académico
Colegio República Dominicana
2012.01 - 2016.11