Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cronología
Generic
YEFERSON GUTIERREZ SUAREZ

YEFERSON GUTIERREZ SUAREZ

Datos destacados

16
16
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience

Experiencia

SURA

Teleperformance
Medellín
2026.02 - 2026.06

1. Agendamiento de citas efectivas mediante de llamadas.

2. agendar citas dependiendo de la disponibilidad de agenda.

3. Tener una empatía con el usuario.

4. Brindar la informacion correcta.

Atención al cliente

IPS MAS VIDA
Medellín
2025.10 - 2025.12

1. Gestión de llamadas a clientes que están interesados en adquirir examen totalmente gratuito usando un mejor lenguaje.

2. Llegar a la meta todos los días en agendamientos de citas.

3. Tener empatía y claridad en dar la información.

COBRANZA

DIDALA
MEDELLIN , ANTIOQUIA
2023.11 - 2025.08

1. Gestión de cartera vencida a través de llamadas telefónicas. Buscando acuerdos de pagos con los clientes.

2. Manejo de sistemas CRM para el seguimiento y registros de gestiones realizadas.

3. Negociación efectiva con clientes para lograr compromiso de pago.

4. Cumplimiento constante de metas individuales y del equipo.

5. Atención respetuosa y empática, manteniendo una comunicación clara y profesional.

6. Trabajo bajo presión y adaptación a cambios de procesos y políticas.

Formación

BACHILLER -

I.E.R.PORTACHUELO
AMALFI ANTIOQUIA
2006.01 - 2021.11

Enfatiza tus habilidades clave

Escucha eficaz

Adaptabilidad y flexibilidad

lenguaje positivo

Gestión del tiempo

El trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cronología

SURA

Teleperformance
2026.02 - 2026.06

Atención al cliente

IPS MAS VIDA
2025.10 - 2025.12

COBRANZA

DIDALA
2023.11 - 2025.08

BACHILLER -

I.E.R.PORTACHUELO
2006.01 - 2021.11
YEFERSON GUTIERREZ SUAREZ