Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Diplomas
Cronología
Generic
YAMILETH DOMINGUEZ CARRILLO

YAMILETH DOMINGUEZ CARRILLO

Resumen profesional

Consultor con experiencia en desarrollo estratégico y optimización de procesos en diversas industrias. Poseo habilidades en análisis de datos, identificación de oportunidades de mejora y diseño de soluciones a medida para impulsar la eficiencia operativa. Busco integrarme a una empresa donde pueda aportar mi experiencia en consultoría y contribuir al crecimiento del negocio.

Datos destacados

1
1
Certification
19
19
years of professional experience

Experiencia

Consultor Normas de Sostenibilidad

Carmara de Comercio de Cartagena
Cartagena, Bolivar
2025.09 - 2026.03

verificación del nivel de cumplimiento de las normas técnicas sectoriales de turismo en las PYMES
participantes a través de instrumentos especializados establecidos en la normatividad vigente.

Jefe de Talento humano

Centro Oftalmológico Ebenezer
Cartagena, Bolivar
2024.04 - 2024.11


Realizar reclutamiento, selección y contratación de personal
Realizar el diseño, descripción y análisis de los distintos cargos por competencia de la organización, mantenerlos actualizado y velar por su cumplimiento
Diseñar, ejecuta y hacerles seguimiento a los procesos de inducción, reinducción y entrenamiento por cargos.
Garantizar el trámite de afiliaciones a EPS y ARL de los empleados
Garantizar la liquidación de la nómina empresarial, garantizando su correcta administración y confidencialidad de la información.
Realizar el debido proceso disciplinario de los trabajadores cuando así lo amerite
Diseñar y ejecutar el plan de capacitación anual para la compañía, acorde a la gestión del desempeño de la organización y las necesidades de capacitación que surjan por áreas.

Asesor externo en Calidad. Medio ambiente y Seguridad y salud en el trabajo

Alcaldía Mayor de Cartagena
2022.01 - 2023.01

Servicios profesionales para la gestión y el mejoramiento de los procesos, desarrollando las acciones necesarias para asegurar la implementación, seguimiento y cumplimiento del modelo integrado de planeación y gestión - MIPG y el sistema de gestión de calidad, mediante la aplicación de conocimientos y parámetros basados en las normas de calidad y el modelo estándar de control interno en la secretaría de hacienda.

Asesor externo Recursos Humanos, Diseño de procesos y medición de cargas laborales

Alcaldía Mayor de Cartagena
2020.01 - 2021.01

Diseño de estudio de medicion de carga laboral para el proceso de Modernizacion institucional

Identificacion de procesos y procedimientos

Implementacion del modelo Canvas

Elaboracion de informes tecnicos

Docente de catedra Programa técnico laboral en auxiliar administrativo, gestión hotelera, control de calidad

Cedesarrollo Comfenalco
2017.01 - 2019.01

DOCENTE CEDESARROLLO EDUCACION FORMAL

  • Diseñar y realizar las clases del área de especialidad, en términos de estrategias pedagógicas y recursos, involucrando los elementos de motivación, seguimiento al aprendizaje, promoción y desarrollo del contenido, para garantizar la efectividad del proceso de enseñanza y aprendizaje.
    Hacer seguimiento y elaborar informes acerca de la evolución de los estudiantes a cargo con el objeto de generar planes de mejoramiento académico

Instructor de Turismo

SENA Regional Antioquia
2015.01 - 2015.12

Impartir formación profesional para el trabajo y el desarrollo humano al nuevo talento humano en formación titulada y/o complementaria en el área de turismo.

Consultor Empresarial en Certificación calidad turística

PM consultores
Cartagena de Indias, Bolivar
2015.07 - 2015.11

Realizar la verificación del nivel de cumplimiento de las normas técnicas sectoriales de turismo a las empresas turísticas participantes con acompañamiento de calidad a participantes a través de instrumentos especializados establecidos en la normatividad vigente.

Asistente de Rectoría y sistema de gestión de Calidad

Gimnasio Altaír de Cartagena
2014.01 - 2014.11

Acompañamiento al diseño y organizacion del sistema gestion de calidad en sistema de gestión combinado con ISO 9001 y ISO 21001

Docente de cátedra programa de administración de empresas en legislación ambiental y sistemas integrados de gestión

Universidad libre sede Cartagena
2012.01 - 2014.01

Docente de Hora Catedra, en la Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y contable

Sistemas Integrados de Gestión

Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible

Consultora Especialista en RSE Y recursos humanos, planeación estratégica

EC consultores
2010.01 - 2014.01

Consultora especialista en: Responsabilidad social, Planeación estratégica, Desarrollo organizacional
y procesos de gestión estratégica en recursos humanos.
-Desarrollando las actividades de acampamiento a empresas en:
- Estrategias y actividades prácticas en el modelo de gestión de responsabilidad social adoptado por la organización.
- Taller lúdicos y prácticos para desarrollo organizacional y habilidades de trabajo en Equipo.
- Diseño de planificación estratégica corporativa, modelos de balance score card en los componentes misionales y visiónales estratégicos por procesos de la organización.
- Diseño e implementación de procesos de gestión estratégica de la empresa con el desarrollo documental de los procesos de planeación.
- Diseño de procesos e indicadores de gestión e informes gerenciales de gestión para la gerencia.

Coordinador de calidad

Hotel las Américas Resort y Centro de Convenciones
2007.01 - 2013.01

Diseño e implementación del l sistema de calidad turística en la NTS 006 Norma de categorización hotelera y el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 y procesos de auditoria interna.

Diseño y actualización de manuales, procedimientos y documentos y registros de calidad

Recepción, monitoreo de la evaluación de la satisfacción a huéspedes y clientes

Formación

Administrador de Empresas - Administracion y negocios

Universidad tecnológica de Bolívar
Cartagena de Indias, BOL
2001.05 -

Magister en Calidad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social -

Universidad Formato Educativo – Universidad de Cádiz

Especialista en Gerencia Integral de calidad - Gestion integrada de Calidad

Tecnológico, Comfenalco
Cartagena de Indias, BOL
2001.05 -

Enfatiza tus habilidades clave

    Aptitudes de Gestión y Liderazgo

    Pensamiento Estratégico

    Comunicación Asertiva y Diplomacia

    Resolución de Problemas Complejos

    Liderazgo e Influencia sin Autoridad

    Adaptabilidad y Resiliencia

    Aptitudes Técnicas y Conocimientos

    Dominio Experto de Normas ISO: Conocimiento profundo e implementación de ISO 9001:2015 Calidad, ISO 14001:2015 Medio Ambiente, y ISO 45001:2018 Seguridad y Salud en el Trabajo)

    Auditoría de SIG (ISO 19011:2018): Experto en la planificación, ejecución y reporte de auditorías internas y de certificación, enfocado en el valor añadido, no solo en la conformidad

    Gestión Basada en Procesos y Riesgos: Capacidad para identificar, mapear y gestionar riesgos y oportunidades bajo el enfoque de procesos de la norma

    Mejora Continua y Calidad Administrativa: Dominio de herramientas de calidad ciclo PHVA, 5 Porqués, Diagrama de Ishikawa, Pareto, 6 Sigma, Lean Management Power BI, IA para diseño de procesos

    Gestión Documental y Cumplimiento Legal: Control de documentos y garantía de cumplimiento de normativas legales aplicables al sector requerido

    Análitica de Datos y KPI's: Habilidad para interpretar métricas, generar tableros de control (dashboards) y presentar informes de alto nivel a la gerencia, informes gerenciales, indicadores de gestion y evaluacion del desempeño

Personalizado

  • Desarrollo organizacional
  • Gestion publica MIPG.-MECI
  • Planificación del recurso humano
  • Control y Diseño de procesos
  • Sistemas integrados de gestión
  • Auditoría de sistemas de gestión
  • Planeación Estratégica
  • Gestión de servicios turísticos
  • Normalización empresarial
  • Responsabilidad Social
  • Medio ambiente
  • Seguridad y Salud en el trabajo

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Diplomas

EDUCACION INFORMAL

Ministerio de las tecnologias la informacion y las comunicaciones MINTIC

Curso PETI 2026

Departamento Nacional de Planeación- DNP

Curso en Gestión de proyectos de Inversión Pública

Escuela Superior de Administración PublicaSeminario en modelo de planeacion y gestion- MIPG

Universidad de CadizCurso de Sistemas integrados de gestion

ICONTEC

AUDITOR INTERNO ISO 45001

Secretaria de Hacienda Distrital- CartagenaAuditorias Internas del sistema de gestion de la calidad ISO 9001 2015

POLITECNICO DE COLOMBIA

Diplomado en pedagogía para profesionales no licenciados

Politécnico de Colombia

DIPLOMADO EN AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 190112018

Departamento Nacional de Planeacion DNP

Lenguaje claro para servidores y colaboradores Públicos de Colombia

Función publica

Integridad transparencia y lucha contra la corrupción

Cronología

Consultor Normas de Sostenibilidad

Carmara de Comercio de Cartagena
2025.09 - 2026.03

Jefe de Talento humano

Centro Oftalmológico Ebenezer
2024.04 - 2024.11

Asesor externo en Calidad. Medio ambiente y Seguridad y salud en el trabajo

Alcaldía Mayor de Cartagena
2022.01 - 2023.01

Asesor externo Recursos Humanos, Diseño de procesos y medición de cargas laborales

Alcaldía Mayor de Cartagena
2020.01 - 2021.01

Docente de catedra Programa técnico laboral en auxiliar administrativo, gestión hotelera, control de calidad

Cedesarrollo Comfenalco
2017.01 - 2019.01

Consultor Empresarial en Certificación calidad turística

PM consultores
2015.07 - 2015.11

Instructor de Turismo

SENA Regional Antioquia
2015.01 - 2015.12

Asistente de Rectoría y sistema de gestión de Calidad

Gimnasio Altaír de Cartagena
2014.01 - 2014.11

Docente de cátedra programa de administración de empresas en legislación ambiental y sistemas integrados de gestión

Universidad libre sede Cartagena
2012.01 - 2014.01

Consultora Especialista en RSE Y recursos humanos, planeación estratégica

EC consultores
2010.01 - 2014.01

Coordinador de calidad

Hotel las Américas Resort y Centro de Convenciones
2007.01 - 2013.01

Administrador de Empresas - Administracion y negocios

Universidad tecnológica de Bolívar
2001.05 -

Especialista en Gerencia Integral de calidad - Gestion integrada de Calidad

Tecnológico, Comfenalco
2001.05 -

Magister en Calidad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social -

Universidad Formato Educativo – Universidad de Cádiz
YAMILETH DOMINGUEZ CARRILLO