Wilmer Esneider Gómez

• Gestión de Requerimientos y Procesos Comerciales
• Especificaciones funcionales (Casos de Uso)
• Gestion de Proyectos
• Configuración y Mantenimiento Técnico (Customizing, Gestión de Incidentes, Integración)
• Pruebas Funcionales (UAT) Mandantes DEV, QA y PRD

Logros:

• Configuración e Implementación modelo de venta en consignación, canales de venta TAT, Minimercados y Mayoristas.
• Optimización del proceso de facturación masiva, logrando optimización de los tiempos de operación y alistamiento.
• Implementación venta de exportación en AVICULTURA INDUSTRIAL AVINSA S A S una de las empresas del grupo.
• Implementación de nuevos canales de venta nacional, Moderno, Food Service, Mayoristas y Distribuidores en AVICULTURA INDUSTRIAL AVINSA S A S, una de las empresas del grupo.

• Apoyo en proyectos de compañía en módulos SD y MM SAP
• Rastreo órdenes de compra que llegan, a día a nivel nacional solo aplica para agencias de canal moderno
• Brindar soporte en las operaciones de Avinsa, molino, ZF, PIR en temas logísticos (Despachos y venta)
• Soporte nivel 2 y 3 en la operación de supermercados (logística de transportes, alistamiento y venta)
• Validar que las dos plataformas (EDI y SAP) se sincronicen diariamente
• Realizar capacitaciones del modelo logístico
• Tramitar pruebas de reportes y nuevos requerimientos de cadena de abastecimiento y comercial (Modulo SD y MM SAP)
• Realizar procesos de exportación en SAP
• Gestión de datos maestros de Materiales, Precios, Descuentos de SAP alineados con los de movilidad
• Soporte por frecuencia a los módulos, Facturación electrónica.
• Velar por la confiabilidad de los datos para ser entregados a los módulos financieros, comerciales, del ERP junto con los módulos de pago de comisiones de los comerciales y analítica de la compañía.

Logros

• Contribuir en la optimización de procesos de soporte, minimizando impactos en la operación logística y comercial

Participación en diferentes proyectos de Compañía:

• Implementación mesa de soporte SAP 1.5 Proveedor - SONDA
• Nuevo Canal de distribución Droguerías
• Nuevo segmento Unidad de Negocio Snacks
• Impuesto ultra procesados
• Implementación Anexo técnico DIAN 1.9
• Nuevo Proveedor de Facturación electrónica para 6 sociedades - PT Dispapeles
• RPA Facturacion y devoluciones
• Tools- Software Planeación de Cadena de Abastecimiento

• Soporte a la fuerza de ventas software y Hardware (dispositivos móviles e impresoras)
• Revisión del proceso de interfaz Celuweb – SAP, Flujo Comercial, (Pedido, entrega, factura)
• Revisión de datos maestros SAP, Clientes, precios, materiales
• Análisis de requerimientos, casos de uso y solicitudes de desarrollos a proveedores
• Pruebas de aplicaciones móviles integradas con SAP (Flujo Comercial)
• Gestión y administración de dispositivos móviles por medio de software MDM SOTI Mobicontrol
• Gestión del inventario de activos de TI, participación en proyectos de movilidad y renovación de equipos de cómputo.
• Soporte nivel 1, 2 y 3, hardware, sistemas operativos, office 365, telefónica IP, infraestructura en redes, licenciamiento, inventario de equipos de cómputo y celulares, gestión de reposiciones y garantías, relación con proveedores.
• Capacitación de las diferentes aplicaciones móviles de preventa y autoventa

• Soporte a la fuerza de ventas software y Hardware (dispositivos móviles e impresoras)
• Revisión del proceso de interfaz Celuweb – SAP, Flujo Comercial, (Pedido, entrega, factura)
• Revisión de datos maestros SAP, Clientes, precios, materiales
• Análisis de requerimientos, casos de uso y solicitudes de desarrollos a proveedores
• Pruebas de aplicaciones móviles integradas con SAP (Flujo Comercial)
• Gestión y administración de dispositivos móviles por medio de software MDM SOTI Mobicontrol
• Gestión del inventario de activos de TI, participación en proyectos de movilidad y renovación de equipos de cómputo.
• Soporte nivel 1, 2 y 3, hardware, sistemas operativos, office 365, telefonía IP, infraestructura en redes, licenciamiento, inventario de equipos de cómputo y celulares, gestión de reposiciones y garantías, relación con proveedores.
• Capacitación de las diferentes aplicaciones móviles de preventa y autoventa