Wendy Johana Diaz Sanchez
Administradora de Empresas
Turbaco
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en procesos administrativos, comerciales y de servicio al cliente, orientada al cumplimiento de objetivos y a la mejora continua. He desempeñado funciones de coordinación, gestión administrativa, liderazgo de equipos, negociación y seguimiento comercial, fortaleciendo habilidades para la toma de decisiones, la organización y la construcción de relaciones de confianza. Administradora de Empresas con Tecnología en Gestión de Negocios Internacionales.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Agente Inmobiliaria
Promotora Golden Group SAS
Turbaco, Bolívar
2025.10 - 2026.07
- Prospección, captación y asesoría personalizada en procesos de compra e inversión.
- Presentación y comercialización de proyectos inmobiliarios.
- Negociación y cierre efectivo de ventas.
- Gestión postventa y generación de referidos.
- Cumplimiento de metas comerciales y reportes de gestión.
Gerente Admisnistrativa y Operativa
Innova Digital Colombia S.A.S.
2020.08 - 2024.04
- Dirección y supervisión de las áreas administrativa, financiera y operativa.
- Coordinación y control del cumplimiento de procesos internos.
- Apoyo estratégico a la gestión comercial y cierre de negocios.
- Coordinación con proveedores, aliados y clientes.
- Toma de decisiones operativas para garantizar eficiencia y rentabilidad.
- Manejo de presupuestos, flujo de caja y control de gastos.
Asesora Comercial
Innova Digital Colombia S.A.S.
2019.09 - 2020.08
- Identificación y captación de clientes potenciales.
- Presentación y comercialización de productos y servicios digitales.
- Elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
- Análisis de mercado e identificación de oportunidades.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Asistente Administrativa
Seguros de Vida Suramericana S.A.
Cartagena de Indias, Bolívar
2017.04 - 2020.06
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de información de productos y cartera.
- Monitorear necesidades de los clientes y responder a sus solicitudes de manera oportuna.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Aprendiz Cas
Seguros de Vida Suramericana S.A.
2016.10 - 2017.04
- Gestión y organización de documentos y expedientes.
- Actualizar información de clientes.
- Modificación y verificación de información en sistemas internos, como datos bancarios y personales de clientes.
- Recepción y atención de llamadas, correos electrónicos, y solicitudes internas
- Externas.
Formación
Administradora de Empresas - Administración de Empresas
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Cartagena de Indias, BOL 2014.02 - 2018.12
Tecnologa en Gestión de Negocios Internacionales - Negocios Internacionales
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Cartagena de Indias, BOL 2014.02 - 2016.12
Bachiller Académico - undefined
Institución Educativa San José de Turbaco
Enfatiza tus habilidades clave
-
Ventas consultivas y cierre de negocios
-
Atención al cliente
-
Gestión administrativa
-
Planeación estratégica y gestión comercial
-
Liderazgo y trabajo en equipo
-
Comunicación asertiva y orientación a resultados
-
Actitud proactiva y emprendedora
Referencias Personales
- Carolina Alcalá Angulo, Atención al cliente, Gran Plazuela Casino, 3052778461
- Karoly Páez Buelvas, Psicologa, 3136206565
- Maria Jose Torres Perira, Auxiliar Pedagogica colegio Monthpellier, 3205299492
Idiomas
Inglés
Intermedio
A2
Cronología
Agente Inmobiliaria
Promotora Golden Group SAS
2025.10 - 2026.07
Gerente Admisnistrativa y Operativa
Innova Digital Colombia S.A.S.
2020.08 - 2024.04
Asesora Comercial
Innova Digital Colombia S.A.S.
2019.09 - 2020.08
Asistente Administrativa
Seguros de Vida Suramericana S.A.
2017.04 - 2020.06
Aprendiz Cas
Seguros de Vida Suramericana S.A.
2016.10 - 2017.04
Administradora de Empresas - Administración de Empresas
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
2014.02 - 2018.12
Tecnologa en Gestión de Negocios Internacionales - Negocios Internacionales
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
2014.02 - 2016.12
Bachiller Académico - undefined
Institución Educativa San José de Turbaco