

Profesional con más de 12 años de experiencia como gerente de tienda y administrador de operaciones logísticas. Destacado por mis habilidades en trabajo en equipo, responsabilidad, facilidad de aprendizaje, confianza, lealtad, amistad, acatamiento y honestidad, lo que ha potenciado mi capacidad para liderar y motivar equipos, asegurar el cumplimiento de objetivos y fortalecer relaciones laborales e interpersonales.
Experto en la administración eficiente de recursos, coordinación de procesos, control de inventarios, gestión de nómina y análisis de KPIs e indicadores de desempeño. Capacidad comprobada para implementar estrategias que impulsan la rentabilidad y la satisfacción del cliente, mediante un servicio de alta calidad y una atención cercana y profesional. Orientado a resultados, con habilidades de capacitación y desarrollo de equipos, lo que garantiza un crecimiento sostenible y un ambiente laboral colaborativo. Mi conocimiento en operaciones logísticas me permite optimizar procesos, resolver desafíos con rapidez y aportar valor a cada proyecto o unidad de negocio en la que participo
Las compañías anteriormente mencionadas en mi experiencia laboral ejecutaban una operación enfocada en la gestión integral del punto de venta, donde desempeñé funciones como administración de inventarios, control de rentabilidad, cumplimiento de indicadores comerciales, liderazgo de equipos y gestión operativa, garantizando eficiencia, organización y una experiencia de cliente alineada a los objetivos del negocio
Principales responsabilidades
* Gestión y control de inventarios (conteos cíclicos, control de mermas y rotación de producto)
* Cumplimiento y seguimiento de indicadores comerciales (ventas, conversión, UPT, ticket promedio)
* Garantizar la rentabilidad del punto de venta y la productividad por metro cuadrado
* Administración de presupuesto, costos operativos y recursos de la tienda
* Liderazgo, capacitación y supervisión de equipos de ventas
* Implementación de estrategias comerciales y visual merchandising
* Asegurar altos estándares de servicio y experiencia del cliente
* Manejo de novedades operativas y solución de incidencias en tienda
* Reporte de resultados y análisis de desempeño
Responsable de la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas dentro del sector retail, enfocado en la implementación de soluciones tecnológicas basadas en RFID para optimización de inventarios y procesos operativos.
Lidera la identificación de oportunidades comerciales, levantamiento de necesidades del cliente y estructuración de propuestas de valor orientadas a mejorar la trazabilidad, control de inventarios y eficiencia en la operación. Coordina pruebas técnicas, acompañamiento en campo y ejecución de proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos del cliente y de la compañía.
* Desarrollo de negocios y ventas consultivas
* Implementación de soluciones tecnológicas (RFID)
* Gestión y optimización de inventarios
* Análisis de indicadores comerciales y rentabilidad
* Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo
* Planeación estratégica y gestión operativa
* Negociación y cierre de negocios
* Relacionamiento con clientes y stakeholders
* Gestión de proyectos y acompañamiento en implementación
* Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos
* Mejora de procesos en retail y eficiencia operativa
* Orientación al cliente y experiencia de compra