VIVIANA FONNEGRA ROMERO
Resumen profesional
Administradora de Empresas con énfasis en Mercadeo empresarial y negocios internacionales, más de 9 años de experiencia liderando procesos administrativos, comerciales, de mercadeo y operativos. Experiencia en dirección de operaciones, negociación con proveedores, coordinación de equipos, atención al cliente, marketing digital y optimización de proyectos.
Me caracterizo por una solida capacidad de organización, orientación a resultados, comunicación efectiva y enfoque en la mejora continua. He impulsado estrategias de posicionamiento digital y fortalecimiento de la experiencia del cliente, contribuyendo al crecimiento y eficiencia de la organización
Datos destacados
2
2
Languages
12
12
years of professional experience
Experiencia
Gerente General / Administradora
Aluminios Yaro
Cali, Valle del Cauca
2017.01 - 2026.07
- Líder de operación administrativa y comercial.
- Atención y seguimiento de clientes por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Coordinación de producción, instalaciones y personal operativo.
- Gestión de proveedores, compras y seguimiento de pagos.
- Marketing digital y servicio al cliente. Diseñe estrategias digitales para aumentar visibilidad de la empresa y generar nuevos clientes
- Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
- Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
- Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
- Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
- Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
- Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
- Establecimiento y desarrollo de sólidas relaciones con clientes y proveedores.
- Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
Especialista en Mercadeo
Convisión Integral
Cali, Valle del Cauca
2015.07 - 2016.09
- Creación y puesta en marcha del departamento de mercadeo.
- Uso de redes sociales para la difusión de información y contenidos de interés.
- Diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales.
- Diseño e implementación de estrategias de marketing digital.
Escuela de Tenderos
Nutresa
Cali, Valle del Cauca
2015.01 - 2015.04
- Capacitación y acompañamiento a comerciantes.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Desarrollo e implementación de estrategias para fidelización de clientes.
- Realización de inventarios periódicos para control de mercancía.
- Diseño y mantenimiento de la presentación visual del establecimiento.
- Realización de análisis de tendencias de mercado para ajustar la oferta de productos.
- Gestión y organización del stock de productos en tienda.
Auxiliar de Campo
Convisión Integral
Cali, Valle del Cauca
2014.03 - 2014.03
- Digitación de información en Excel.
- Asistencia en el análisis preliminar del trabajo de campo realizado.
- Recolección de muestras para la realización de estudios de campo.
- Registro y documentación de actividades y hallazgos en campo.
Formación
Administración de Empresas - Énfasis en Mercadeo Empresarial y Negocios Internacionales
Universidad Javeriana
Cali, VACEnfatiza tus habilidades clave
Gestión administrativa
Planeación Estratégica
Gestión Comercial
WhatsApp Business
Google workspace
Microsoft Office
Marketing digital
CRM
Coordinación de proyectos
Análisis de datos
KPI
Cursos y Seminarios
- Curso de Inglés, Colombo Americano 2010
- Liderazgo en forma 2013
- seminario equipamiento para el trabajo 2014
- Curso Virtual de Pensamiento Empresarial, SENA 2016
- Zasca Tecnologías, Cámara de Comercio de Cali 2026
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Cronología
Gerente General / Administradora
Aluminios Yaro
2017.01 - 2026.07
Especialista en Mercadeo
Convisión Integral
2015.07 - 2016.09
Escuela de Tenderos
Nutresa
2015.01 - 2015.04
Auxiliar de Campo
Convisión Integral
2014.03 - 2014.03
Administración de Empresas - Énfasis en Mercadeo Empresarial y Negocios Internacionales
Universidad Javeriana