Totty Dayana Lozano Lozano

• Brindé soporte la atención telefónica a clientes, atendiendo dudas, solicitudes y gestionando quejas de manera efectiva.
• Utilicé herramientas gestionando PQRS para registrar, hacer seguimiento y solucionar solicitudes de los clientes

- Guie y apoye a los invitados en actividades acuáticas, trabajando en el desarrollo de la
motricidad y habilidades fí́sicas dentro de las
piscinas.
- Fomenté la motivación y la participación activa de
los asistentes, logrando un ambiente de colaboración y aprendizaje.
- Capacitación en técnicas de liderazgo y trabajo en equipo para la gestión de grupos en entornos de la actividas fisica