Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
TIBISAY CAROLINA ABELLO CASTELLANOS

TIBISAY CAROLINA ABELLO CASTELLANOS

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Profesional del servicio de atención al cliente con más de 5 años de experiencia prestando una atención excepcional a los clientes. Posee excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar de Cocina

PIMIENTOS PIZZERIA
Medellín, ANTIOQUIA
08.2024 - 08.2025
  • Lavado, pelado y corte de vegetales e ingredientes para preparar los diferentes platos del día.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden en la cocina antes, durante y al finalizar cada turno.
  • Tareas de lavado y secado de vajilla, utensilios y equipos de cocina después de cada servicio.
  • Preparación y condimentación de las comidas, siguiendo las recetas establecidas por el superior.
  • Cumplimiento de los protocolos internos y de las normas de salud y seguridad alimentaria.
  • Elaboración y terminación de los platos diarios para su servicio a los comensales.
  • Comunicación al jefe de cocina de las incidencias detectadas en los equipos o la materia prima.
  • Organización del almacén y la cámara frigorífica, para la óptima conservación de los alimentos.
  • Control de stock y seguimiento de las necesidades de abastecimiento de materia prima e insumos.
  • Limpieza, corte y procesamiento básico de aves, carne y pescado siguiendo las instrucciones.
  • Realización de cortes precisos de carne, pescado y verduras, técnicas básicas de corte.
  • Preparación de ingredientes básicos para la elaboración de platos diversos.
  • Control de stock e inventario de alimentos, bebidas y utensilios de cocina.
  • Colaboración en la elaboración de menús y platos especiales bajo supervisión.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en todas las tareas.
  • Aprendizaje y aplicación de nuevas técnicas culinarias y tendencias gastronómicas.

Aseadora

SALON DE BELLEZA DESKABELLADOS
Bogotá, Bogotá D.C.
09.2023 - 02.2024
  • Realización de la limpieza en espacios abiertos y cerrados.
  • Higiene completa y desinfección de baños públicos y privados.
  • Reposición de productos de higiene en baños.
  • Cumplimiento con los protocolos de limpieza establecidos por el cliente.
  • Sacudida de mobiliario y limpieza a profundidad de espejos y cristales.
  • Manejo de productos químicos de limpieza, respetando normativas medioambientales y de salud.
  • Colaboración en la gestión de residuos, incluyendo separación y reciclaje adecuado.
  • Cumplimiento de tareas asignadas en el tiempo estipulado, manteniendo altos estándares de calidad.
  • Desinfección de áreas de trabajo, baños y zonas comunes, siguiendo protocolos de seguridad.

Vendedor y cajero

GRUPO TECNOLOGICO CTC
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2023 - 09.2023
  • Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
  • Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
  • Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
  • Preparación de la caja para su apertura, configurándola e introduciendo efectivo.
  • Registro de las ventas procesándolas en el sistema de la empresa.
  • Realización y presentación del reporte de ventas de cada jornada.
  • Fidelización del cliente mediante un servicio personalizado, garantizando su satisfacción.
  • Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
  • Elaboración de reportes de ventas diarios y análisis de desempeño de productos.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de pago con precisión.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos mensualmente por la gerencia.
  • Colaboración en la planificación de inventarios físicos anuales de la tienda.
  • Organización y reposición de productos en el área de ventas para maximizar la visibilidad.
  • Gestión de inventarios y control de stock de productos en tienda.
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.

Formación

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL - ADMINISTRACION

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LOS ANDES ,VENEZUELA - MERIDA
VENEZUELA - MERIDA
07.2014 - 09.2015

BACHILLER -

LICEO BOLIVARIANO CRUZ CARRILLO
VENEZUELA- TRUJILLO
09.2001 - 07.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y puntualidad

  • Trabajo en equipo

  • Aprendizaje continuo

  • Disciplina

  • Cumplimiento de instrucciones

  • Capacidad para trabajar bajo presión

  • Adaptabilidad y flexibilidad

  • Perfil colaborativo

  • Habilidades comunicativas

  • Atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Auxiliar de Cocina

PIMIENTOS PIZZERIA
08.2024 - 08.2025

Aseadora

SALON DE BELLEZA DESKABELLADOS
09.2023 - 02.2024

Vendedor y cajero

GRUPO TECNOLOGICO CTC
02.2023 - 09.2023

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL - ADMINISTRACION

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LOS ANDES ,VENEZUELA - MERIDA
07.2014 - 09.2015

BACHILLER -

LICEO BOLIVARIANO CRUZ CARRILLO
09.2001 - 07.2006

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