Tania Liceth Ruiz Ramirez
Resumen profesional
Tecnóloga en Gestión del Talento Humano y Técnica en Logística Empresarial, con más de 6 años de experiencia en servicio al cliente, gestión administrativa, recursos humanos, seguridad social y manejo documental. Me destaco por mi organización, orientación al logro, excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Tengo facilidad para aprender, adaptarme a nuevos retos y aportar soluciones que mejoren los procesos de la organización.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Asesor INTEGRAL
HV TELEVISION
Tocancipa, Cundinamarca
2020.10 - 2026.04
- Atención presencial y virtual a clientes.
- Gestión y solución de PQR.
- Recaudo y facturación.
- Venta consultiva de servicios.
- Retención y fidelización de clientes.
- Gestión documental.
- Cumplimiento de indicadores de servicio.
Asistente de reclutamiento y selección
GENTE OPORTUNA
2018.12 - 2020.02
- Apoyo en procesos de selección.
- Contratación de personal.
- Afiliaciones a seguridad social.
- Archivo físico y digital.
- Elaboración de informes.
- Atención a clientes internos y externos.
Asistente de seguridad social
TRANSPORTES MONTEJO
2017.04 - 2018.08
- Afiliaciones y novedades de seguridad social.
- Contratación de personal.
- Gestión documental.
- Publicación de vacantes.
- Apoyo en procesos de inducción.
- Registro y actualización de bases de datos.
Formación
Administración de Empresas - Administrativo
UNAD
Zipaquira 2026.01 -
Tecnología - Gestión del talento humano
SENA
Chia 2015.04 - 2017.04
Técnico - Logística empresarial
SENA
Chia 2014.01 - 2014.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Excel (Intermedio)
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Outlook
- Manejo de bases de datos
- Archivo y gestión documental
- Seguridad Social
- Reclutamiento y selección
- Servicio al cliente
- PQR
- Facturación y recaudo
Personalizado
- Marcela Jiménez Millán, jefe oficina regional, 3006795787
- Mayerly Enciso, gestora in house, 3115623604
Cronología
Administración de Empresas - Administrativo
UNAD
2026.01 -
Asesor INTEGRAL
HV TELEVISION
2020.10 - 2026.04
Asistente de reclutamiento y selección
GENTE OPORTUNA
2018.12 - 2020.02
Asistente de seguridad social
TRANSPORTES MONTEJO
2017.04 - 2018.08
Tecnología - Gestión del talento humano
SENA
2015.04 - 2017.04
Técnico - Logística empresarial
SENA
2014.01 - 2014.12