SONIA CRUZ HERNANDEZ
Resumen profesional
Ejecutivo comercial especialista en captación y finalización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo comercial
DENTAL 83 SAS
BOGOTA, CUN
2019.10 - Actual
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Definición y desarrollo de técnicas de finalización de clientes.
- Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
- Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar condiciones favorables para la empresa.
Ejecutivo comercial
DENTSPLY SIRONA
Bogotá, Bogotá D.C.
2018.02 - 2019.09
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Organización de eventos y actividades promocionales para aumentar la visibilidad de la marca.
Formación
ADMINISTRACION HOTELERA - ADMINISTRACION
SENA
Bogotá, DC 2009.01 - 2011.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía con el cliente
- Capacidad de trabajar en equipo
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad de adaptación
- Técnicas de venta
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Compromiso con el cliente
- Visión de negocio
- Desarrollo de estrategias
- Resolución de problemas
- Capacidad de persuasión
- Permiso de conducir y vehículo propio
- Buena comunicación
- Atención al cliente
Idiomas
ingles
Principiante
A1
Cronología
Ejecutivo comercial
DENTAL 83 SAS
2019.10 - Actual
Ejecutivo comercial
DENTSPLY SIRONA
2018.02 - 2019.09
ADMINISTRACION HOTELERA - ADMINISTRACION
SENA
2009.01 - 2011.09