Solange Marcela Gomez Ascuntar

•Gestionar procesos de intermediación en seguros.

•Coordinar emisión y renovación de pólizas.

•Administrar siniestros y validación documental.

•Brindar asesoría y atención al cliente.

•Elaborar cotizaciones con múltiples aseguradoras.

• Consolidar, analizar y sustentar indicadores de calidad, incluyendo el seguimiento y la verificación de los programas de Manejo Integrado de Plagas (MIP), Limpieza y Desinfección (L&D) y Calidad de Agua Potable.

• Analizar, controlar y registrar la información correspondiente a los componentes de los indicadores ambientales.

• Ejecutar la Ruta 5S y realizar seguimiento al cumplimiento de los ítems definidos por la metodología.

• Participar activamente en el equipo de auditoría de estándares de seguridad del Grupo Nutresa, realizada en el CEDI, contribuyendo a la obtención de resultados sobresalientes.

• Administrar el aplicativo SAP Fiori y gestionar los avisos de anormalidad reportados por el CEDI.

• Realizar seguimiento al cumplimiento de normas de envío y a los procesos de ingreso y despacho de transporte primario y secundario.

• Solicitar, controlar y administrar insumos y dotación para el área de logística.

• Coordinar y despachar vehículos de transporte primario y secundario, garantizando la correcta documentación.

• Recepcionar y verificar documentos, validar el estado de los materiales y reportar averías de vehículos en las rutas diarias.

• Registrar y contabilizar notas crédito mediante el sistema SAP.

• Ejecutar auditorías a despachos dirigidos a clientes.

• Programar y realizar seguimiento a combos para maquila con proveedores operativos..

• Gestionar en SAP las facturas relacionadas con material de embalaje para maquila.

• Tramitar y controlar facturas intercompany y externas.

• Brindar atención y soporte a ejecutivos comerciales.

• Apoyar la programación de rutas diarias de distribución, asignando y gestionando rutas a clientes mediante SAP.

•Analizar informes y resultados del área de facturación, identificando desviaciones, inconsistencias y oportunidades de mejora en el proceso.

•Planificar y suministrar cronogramas de facturación, asegurando el cumplimiento de fechas y la correcta ejecución del ciclo de facturación.

•Gestionar la generación y validación de facturas, garantizando precisión en valores, datos y condiciones comerciales.

•Brindar soporte a analistas de facturación, resolviendo incidencias operativas y apoyando la gestión de clientes de menor complejidad.

•Suministrar información del proceso de facturación a otras áreas, facilitando la coordinación interdepartamental y la toma de decisiones.

•Atender consultas de clientes, realizando llamadas, seguimiento de casos y resolución de requerimientos relacionados con facturación.

•Elaborar y gestionar documentación administrativa, incluyendo informes, registros y control de archivos.

•Administrar procesos de archivo físico y digital, manteniendo la organización y trazabilidad de la información.

•Manejar herramientas ofimáticas y sistemas especializados como ORACOL y DMS para la gestión eficiente de datos y procesos.

•Radicar y controlar oportunamente las facturas generadas por mensajeros, gestionando devoluciones

•Administrar el ingreso, registro y control de órdenes de trabajo de vehículos en taller.

•Planificar y coordinar los servicios de mantenimiento y reparación conforme a los requerimientos del cliente.

•Colaborar con el ingeniero de patio en la supervisión y control de los procesos operativos del taller.

•Gestionar la emisión, revisión y verificación de la facturación de los servicios prestados.

•Liderar, coordinar y supervisar al personal de lubricación del taller.

•Registrar y controlar el ingreso y la salida de todo el personal del edificio.

•Coordinar y supervisar el envío y la entrega de correspondencia interna.

•Actualizar y mantener bases de datos administrativas.

•Brindar apoyo operativo al equipo administrativo.

•Administrar servicios de telefonía corporativa para empresas del grupo Coomeva.

•Coordinar el suministro y control de líneas y equipos móviles.

•Gestionar procesos de facturación y pago.

•Validar consumos y optimizar el uso de recursos de telecomunicaciones.

Garantizar el cumplimiento de políticas internas de asignación.

•Optimizar el proceso de inscripción en actividades de bienestar.

•Consolidar informes de desempeño regional.

•Monitorear la participación de usuarios en proyectos estratégicos.

•Facilitar el acompañamiento a empleados prepensionados.