Sindy Paola Meza Sanjuán
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora Comercial de cuentas profesionales
Grupo Decor s.as
Barranquilla , Atlántico
09.2021 - Actual
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
- Preparación y presentación de informes de ventas e informes solicitados.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Asistente Comercial
Grupo Decor sas
Barranquilla , Atlántico
03.2019 - 08.2021
- Elaboración de informes, reportes de ventas y registro de pedidos en el sistema.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
- Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su resolución.
APRENDIZ ASISTENCIA COMERCIO Y SERVICIOS
Grupo Decor sas
Barranquilla , Atlántico
04.2018 - 10.2018
- Cumplimiento de todas las normas de la empresa y las pautas establecidas en el contrato de principio a fin.
- Práctica constante de las distintas habilidades adquiridas para afianzar lo aprendido.
- Elaboración de un informe al final del período de aprendizaje para dar cuenta de cómo fue la experiencia.
Formación
Bachiller Académico - Básica Media
Instituto Educativo Distrital Cultural las Malvinas
Barranquilla, ATL 01.2008 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 11/2013 </font>
Tecnóloga en Gestión Empresarial - Administración
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Barranquilla, ATL 03.2016 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 10/2018 </font>
Profesional en Administración de empresas - Administración
Corporación Universitaria Politécnico Costa Atlántica
Barranquilla, ATL 03.2023 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 04/2025 </font>
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Constancia y dedicación
- Excelente atención al cliente
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Orientación a objetivos
- Prospección de clientes
- Desarrollo de estrategias
Idiomas
Español
Idiomas nativos
Inglés
Básico
A2
Cronología
Profesional en Administración de empresas - Administración
Corporación Universitaria Politécnico Costa Atlántica
03.2023 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 04/2025 </font>
Asesora Comercial de cuentas profesionales
Grupo Decor s.as
09.2021 - Actual
Asistente Comercial
Grupo Decor sas
03.2019 - 08.2021
APRENDIZ ASISTENCIA COMERCIO Y SERVICIOS
Grupo Decor sas
04.2018 - 10.2018
Tecnóloga en Gestión Empresarial - Administración
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
03.2016 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 10/2018 </font>
Bachiller Académico - Básica Media
Instituto Educativo Distrital Cultural las Malvinas
01.2008 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 11/2013 </font>