SINDY MILENA SOTO ESPAÑOL

Manejo de cartera (administrativa y castigada) de (Panamá, México, Ecuador y Colombia) análisis de base de datos en Word, Excel, Drive y manejo de aplicativos de gestión como (CRM, RR y Caber) trabajo en equipo, manejo de quejas, reclamos o llamadas difíciles.

Manejo de cartera (administrativa y castigada) de (Colombia y Panamá) asegurando un control riguroso y una recuperación efectiva, dominio de herramientas ofimáticas como Word, Excel y Google Drive, habilidad en la utilización de aplicativos de gestión, tales como (CRM, RR, Caber, Charter y Perseo) buen manejo de situaciones críticas, incluyendo la resolución de quejas, reclamos y llamadas difíciles, garantizando la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Gestión proactiva de cartera en mora mediante llamadas estratégicas, asegurando el cumplimiento de indicadores y metas, con registro detallado de acciones en sistemas de cobranza y seguimiento de compromisos de pago, manejo de cartera (castigada) de (Colombia y España) manejo de aplicativo de gestión (Sifin).

Gestionar y optimizar la conducta y disciplina escolar, siguiendo los estándares del centro educativo, cooperar activamente con el docente en el desarrollo del proceso educativo, contribuir en la generación y gestión de los informes de evaluación académica, colaborar en la creación y preparación de recursos didácticos innovadores.

Acompañamiento integral a infantes en primera infancia, enfocado en el desarrollo de habilidades y aprendizaje temprano mediante la planificación estratégica de actividades pedagógicas innovadoras.