Sharon Andrea Marquéz Martínez
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de servicio al cliente
Peluquero de mascotas
Shouu Dogs
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2025 - 12.2025
- Servicios de peluquería canina y felina.
- Baño y secado de perros de distintas razas y tamaño.
- Realización de tareas de aseo de animales.
- Cuidado y conservación de las instalaciones y materiales para mantenerlos en perfecto estado.
- Prestación de asesoramiento sobre cuidados y bienestar de los animales.
- Corte y limado de uñas de manera cuidadosa y segura.
- Gestión de la bioseguridad animal.
- Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo, herramientas y equipos utilizados.
Agente de servicio al cliente
Maxiempaquez924
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2024 - 01.2025
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Atención a los clientes para la realización de cambios o devoluciones.
- Información clara y precisa al cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes y gestión oportuna de estas.
- Aplicación de una actitud proactiva y empática hacia los clientes para lograr su preferencia y fidelización.
Formación
Bachiller Acade mico -
Colegio Francisco José de Caldas
Barranquilla, ATLEnfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Clara orientación al cliente
- Gran capacidad de organización
- Atención al detalle
- Responsabilidad y compromiso
- Buenas habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo
- Proactividad e iniciativa
- Trato amable y profesional
Cronología
Peluquero de mascotas
Shouu Dogs
07.2025 - 12.2025
Agente de servicio al cliente
Maxiempaquez924
01.2024 - 01.2025
Agente de servicio al cliente
Bachiller Acade mico -
Colegio Francisco José de Caldas