Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Sharick Fabiana Chaparro Reales

Sharick Fabiana Chaparro Reales

Resumen profesional

Representante de servicio al cliente con experiencia en ventas y soporte técnico en call centers. Destaco por mi habilidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas, así como un historial de cumplimiento de objetivos de ventas. Busco unirme a una empresa innovadora donde pueda aportar mis habilidades y seguir desarrollándome profesionalmente.

Amplia experiencia en ventas directas y resolución de inquietudes. Siempre orientado al servicio al cliente para conseguir los objetivos mediante una comunicación clara y directa. Deseo unirme a una empresa enfocada en la calidad de la atención.

Datos destacados

1
1
year of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de atención al cliente

ATENTO COLOMBIA
BOGOTA D.C, Bogotá D.C.
2025.09 - 2025.11
  • Oferta de los productos y servicios disponibles.
  • Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
  • Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
  • Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.

Agente de call center

NATURAL LIFE AMERICA
BOGOTA D.C , DC
2024.11 - 2025.05
  • Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
  • Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.
  • Identificación de necesidades de clientes para brindar asesoramiento efectivo.
  • Manejo de múltiples tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.

Formación

Graduada de bachillerato -

Colegio Virtual Moderno
Girardot, CUN

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Trato cordial y respetuoso
  • Paciencia y empatía
  • Flexibilidad y adaptación
  • Servicio al cliente
  • Asesoría y orientación al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Agente de atención al cliente

ATENTO COLOMBIA
2025.09 - 2025.11

Agente de call center

NATURAL LIFE AMERICA
2024.11 - 2025.05

Graduada de bachillerato -

Colegio Virtual Moderno
Sharick Fabiana Chaparro Reales