Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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SARAY QUINTERO PARDO

SARAY QUINTERO PARDO

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Asesor de call center

AGORA ABOGADOS BPO
Medellín, ANTIOQUIA
12.2024 - Actual
  • Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
  • Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
  • Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
  • Elaboración de reportes diarios sobre las actividades y resultados obtenidos.
  • Manejo de bases de datos de clientes para actualización y consulta.
  • Seguimiento del caso del cliente para garantizar su resolución.
  • Transferencia de llamadas a otras áreas o personal cuando corresponda.

Confeccionista

CONFECCIONES MARTA OCHOA
Medellín, Antioquia
01.2024 - 08.2024
  • Aplicación de medidas de seguridad en el manejo de equipo de confección.
  • Innovación en procesos de confección para mejorar la eficiencia y la calidad.
  • Participación en la creación de colecciones de moda, desde el concepto hasta la producción.
  • Interpretación de diseños y transformación en piezas confeccionadas.
  • Estimación de los costos y materiales para cada encargo.
  • Toma de medidas para la confección de prendas personalizadas.
  • Ajuste, modificación y reparación de prendas de vestir.
  • Control de la calidad final de las prendas elaboradas.
  • Manipulación adecuada de distintas telas y materiales.
  • Realización del escalado de la prenda para su producción.
  • Cumplimiento de la productividad asignada para la elaboración de las muestras.
  • Gestión de inventario de materiales y suministros de confección.

Practicante de recursos humanos

LOS RESTREPO S.A
Medellín, Antioquia
01.2023 - 06.2023
  • Manejo de la base de datos del área de recursos humanos.
  • Control de los expedientes de los empleados.
  • Colaboración en la administración de sistemas de gestión del talento.
  • Involucramiento en la gestión de beneficios y compensaciones para los empleados.
  • Colaboración en procesos de reclutamiento, selección e incorporación de personal.
  • Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
  • Gestión de los registros y expedientes de los empleados, incorporando nueva información.
  • Atención de quejas y consultas de los empleados con respecto a la gestión de RR. HH.
  • Control de asistencia del personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.
  • Cumplimiento de las normas de confidencialidad en el manejo de datos de personal.
  • Recepcionamiento de mensajes y llamadas telefónicas del área.
  • Asistencia en procesos de reclutamiento y selección de personal.
  • Asistencia en los procesos de capacitación de personal nuevo.

Confeccionista

MANUFACTURAS EL BECERRO
Medellín, Antioquia
05.2022 - 01.2023
  • Aplicación de medidas de seguridad en el manejo de equipo de confección.
  • Elaboración de las fichas técnicas según las indicaciones.
  • Toma de medidas para la confección de prendas personalizadas.
  • Costura y ensamble de prendas en líneas de producción industrial.
  • Control de la calidad final de las prendas elaboradas.
  • Manipulación adecuada de distintas telas y materiales.
  • Gestión de inventario de materiales y suministros de confección.

Formación

Tecnología Industrial - Administración

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Poblado
08.2023 -

Bachiller Técnico - Recursos humanos

Institución Educativa José Roberto Vázquez
Medellín, ANT
01.2018 - 12.2022

Camillero - Salud

Politécnico Prosanear
Medellín, ANT
08.2024 - 08.2024

Primeros Auxilios - Salud

Politécnico Prosanear
Medellín
08.2024 - 08.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Puntualidad y compromiso
  • Trabajo en equipo
  • Paciencia y amabilidad
  • Atención de call center
  • Técnicas de negociación
  • Trato amable y profesional
  • Simpatía y amabilidad
  • Atención telefónica
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Adaptabilidad a diferentes situaciones
  • Trabajo bajo presión
  • Disponibilidad para turnos

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Asesor de call center

AGORA ABOGADOS BPO
12.2024 - Actual

Camillero - Salud

Politécnico Prosanear
08.2024 - 08.2024

Primeros Auxilios - Salud

Politécnico Prosanear
08.2024 - 08.2024

Confeccionista

CONFECCIONES MARTA OCHOA
01.2024 - 08.2024

Tecnología Industrial - Administración

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
08.2023 -

Practicante de recursos humanos

LOS RESTREPO S.A
01.2023 - 06.2023

Confeccionista

MANUFACTURAS EL BECERRO
05.2022 - 01.2023

Bachiller Técnico - Recursos humanos

Institución Educativa José Roberto Vázquez
01.2018 - 12.2022

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