Sandry Julieth Rivas De La Cruz
Con sólida experiencia en recepción en hoteles y hostales, destaco en la atención al cliente y en la gestión de actividades diarias. Me adapto a diversos entornos laborales y colaboro eficazmente en equipos, aportando apoyo en recepción, eventos y atención al cliente, siempre con un enfoque en el crecimiento profesional.
Experiencia
Recepcionista de hotel
3 Years 10 MonthsAtención y bienvenida a los huéspedes, optimizando su experiencia desde el primer momento. Brindar información sobre servicios del hotel y gestionar pagos, asegurando la satisfacción de los huéspedes.
Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Recepcionista de hotel
6 MonthsAtención personalizada a los huéspedes, asegurando un servicio de calidad y satisfacción plena. Persona responsable, comprometida y con habilidades para el trabajo en equipo.
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Gestión eficiente de solicitudes de los huéspedes tanto en recepción como por vía telefónica.
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
Recepcionista de hotel
8 MonthsGestión de atención y orientación a huéspedes nacionales e internacionales, asegurando un servicio de calidad. Organización de actividades de recepción y coordinación de servicios, garantizando la satisfacción y comodidad de los huéspedes.