Ricardo Duque Garcia
Resumen profesional
Soy Ingeniero Industrial y cuento con estudios culminados de Maestría en Gerencia de Proyectos, actualmente en espera de grado. Me caracterizo por mi iniciativa, liderazgo, alto compromiso institucional y orientación al logro de resultados. Poseo capacidad para analizar situaciones, proponer soluciones efectivas y desempeñarme de manera autónoma, sin dejar de lado el trabajo colaborativo.
Me adapto con facilidad a nuevos entornos y desafíos, aprendo rápidamente y destaco por ser una persona dinámica, proactiva, organizada y orientada al cumplimiento de objetivos. Además, cuento con habilidades para trabajar en equipo, gestionar responsabilidades de manera eficiente y mantener un alto nivel de desempeño bajo presión.
A lo largo de mi trayectoria profesional he desempeñado cargos de carácter administrativo, operativo y de supervisión, experiencia que me ha permitido fortalecer competencias en liderazgo, planeación, coordinación de equipos, toma de decisiones y gestión de procesos, actuando siempre con responsabilidad, ética y compromiso con la mejora continua.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Profesional de Gestión Contractual
Universidad Nacional de Colombia
Bogotá, Bogotá
2024.08 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Coordinación Administrativa de Proyectos
Universidad Nacional de Colombia
Bogotá, Bogotá
2022.05 - 2024.07
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Gestor de Contratación
Universidad Nacional de Colombia
Bogotá, Bogotá
2019.09 - 2022.04
- Registro, conservación y archivo de información en soporte papel y digital.
- Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
- Procesamiento de datos y generación de información para la toma de decisiones.
- Análisis de datos para identificar riesgos u oportunidades de mejora.
- Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.
- Gestión de trámites ante oficinas públicas y entidades privadas.
- Cumplimiento de cronogramas y calendarios de tareas.
- Realización de informes gerenciales para presentación a la dirección.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
Coordinador Administrativo
Universidad Nacional de Colombia
Bogotá, Bogotá
2016.08 - 2019.08
- Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos.
- Gestión de los recursos materiales, técnicos y administrativos.
- Preparación de informes y reportes para la alta dirección sobre el desempeño del departamento.
- Identificación de oportunidades de mejora en el área a cargo.
- Gestión y seguimiento del abastecimiento de insumos y materiales.
- Implementación de directrices administrativas y de procedimiento para el personal.
- Elaboración de informes financieros y análisis de presupuestos para la toma de decisiones.
- Manejo de software específico de gestión administrativa y financiera.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos para garantizar la calidad.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Optimización de las operaciones administrativas mediante el desarrollo de estrategias.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
Tecnico Administrativo
Iniversidad Nacional de Colombia
Bogotá, Bogotá
2008.08 - 2016.06
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
Formación
Tecnólogo en Gestión Logística - Logística
Servicio Nacional de Aprendizaje – Sena
Bogotá 2013.02 - 2015.04
Ingeniero Industrial - Ingenieria
Politecnico Gran Colombiano
Bogotá 2016.02 - 2018.04
Magister Gerencia de Proyectos - Gestión de Proyectos
Universidad EIDHI - Estados Unidos
Estados Unidos 2025.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Creatividad
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Habilidades sociales
Idiomas
ingles
Principiante
Cronología
Magister Gerencia de Proyectos - Gestión de Proyectos
Universidad EIDHI - Estados Unidos
2025.02 -
Profesional de Gestión Contractual
Universidad Nacional de Colombia
2024.08 - Actual
Coordinación Administrativa de Proyectos
Universidad Nacional de Colombia
2022.05 - 2024.07
Gestor de Contratación
Universidad Nacional de Colombia
2019.09 - 2022.04
Coordinador Administrativo
Universidad Nacional de Colombia
2016.08 - 2019.08
Ingeniero Industrial - Ingenieria
Politecnico Gran Colombiano
2016.02 - 2018.04
Tecnólogo en Gestión Logística - Logística
Servicio Nacional de Aprendizaje – Sena
2013.02 - 2015.04
Tecnico Administrativo
Iniversidad Nacional de Colombia
2008.08 - 2016.06