Jesus Bernardo De La Ossa
Resumen profesional
Profesional en Administración de Empresas con experiencia en gestión de proyectos, supervisión de equipos comerciales y apoyo en procesos administrativos y técnicos. Me he destacado por el seguimiento a indicadores, elaboración de informes y atención oportuna a usuarios, fortaleciendo la calidad del servicio y el cumplimiento de objetivos. Cuento con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y orientación al logro, con interés en desarrollarme en el sector financiero, aportando al crecimiento comercial y a la satisfacción del cliente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Experiencia
Profesional de Apoyo en Gestión de Convocatorias
FONDO ÚNICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.08 - 2025.12
- Gestioné la información relacionada con las convocatorias, asegurando la organización, actualización y disponibilidad de los datos.
- Realicé seguimiento técnico a las distintas etapas de las convocatorias, garantizando el cumplimiento de cronogramas y lineamientos establecidos.
- Apoyé la revisión y validación de documentos presentados, asegurando la correcta evaluación de los procesos.
- Elaboré informes de seguimiento y avance, facilitando la toma de decisiones y el control de resultados
Profesional de Apoyo en Gestión de Procesos TI
Gobernación de Sucre
Sincelejo, Sucre
2025.04 - 2025.06
- Brindé apoyo a la gestión de procesos internos de la Oficina de Tecnologías de la Información (TI), asegurando el cumplimiento de actividades y objetivos.
- Participé en comités evaluadores de procesos de contratación, apoyando la revisión y análisis de propuestas.
- Gestioné la atención y respuesta oportuna a solicitudes y requerimientos internos y externos.
- Elaboré informes técnicos y de gestión, facilitando el seguimiento y la toma de decisiones.
- Impulsé convocatorias y socialización de programas, promoviendo la vinculación y participación de usuarios.
Profesional de Apoyo en Gestión de Proyectos TI
Gobernación de Sucre
Sincelejo, Sucre
2024.08 - 2024.12
- Realicé seguimiento y control a actividades y procesos, asegurando el cumplimiento de metas y tiempos establecidos.
- Elaboré informes y reportes de gestión, facilitando la toma de decisiones y el análisis de resultados.
- Gestioné la atención y respuesta oportuna a solicitudes y requerimientos de usuarios internos y externos, garantizando un servicio eficiente.
- Participé en reuniones y comités de seguimiento, dando control a compromisos y asegurando la ejecución de acciones definidas.
- Apoyé la organización y ejecución de actividades administrativas y operativas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos institucionales.
Auxiliar Soat
Valuative S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.12 - 2024.08
- Supervisé y ajusté reportes relacionados con pólizas de SOAT y Accidentes Personales a nivel nacional, garantizando la calidad y consistencia de la información.
- Consolidé y organicé bases de datos para el seguimiento de casos, asegurando la correcta documentación y trazabilidad de los procesos.
- Verifiqué la afiliación de las víctimas involucradas en siniestros, garantizando el cumplimiento de los procesos de seguridad social.
- Realicé auditorías de informes y documentos soporte para la resolución de casos, asegurando el cumplimiento de procedimientos internos y normativos.
Coordinador de programas y políticas de atención a la juventud
Alcaldía la Unión
La Union, Sucre
2023.02 - 2023.06
- Lideré programas y proyectos dirigidos a población joven, impactando positivamente su participación y calidad de vida mediante estrategias adaptadas a sus necesidades.
- Desarrollé procesos de atención y acompañamiento a usuarios, fortaleciendo habilidades de comunicación, servicio y generación de confianza.
- Gestioné alianzas con entidades públicas y privadas, logrando articulación institucional y fortalecimiento de iniciativas mediante consecución de recursos.
- Implementé seguimiento a indicadores y resultados, optimizando estrategias y mejorando el impacto de los programas ejecutados.
Lider de punto de venta
Tecnomovil Queen Sa
Sahagun, Cordoba
2022.01 - 2023.01
- Supervisé el equipo de ventas, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y objetivos establecidos.
- Capacité al personal en técnicas de venta efectivas, fortaleciendo habilidades comerciales y de atención al cliente.
- Coordiné actividades promocionales orientadas al incremento de ventas y captación de nuevos clientes.
- Elaboré informes de desempeño del equipo, realizando seguimiento a indicadores y proponiendo acciones de mejora.
- Gestioné la resolución de conflictos internos de manera eficiente, promoviendo un ambiente laboral productivo.
- Mantuve altos niveles de satisfacción del cliente mediante un servicio postventa oportuno y de calidad.
Coordinador de programas y políticas de atención a la juventud
Alcaldía la Unión
La Union, Sucre
2020.02 - 2021.12
- Lideré programas y proyectos dirigidos a población joven, impactando positivamente su participación y calidad de vida mediante estrategias adaptadas a sus necesidades.
- Desarrollé procesos de atención y acompañamiento a usuarios, fortaleciendo habilidades de comunicación, servicio y generación de confianza.
- Gestioné alianzas con entidades públicas y privadas, logrando articulación institucional y fortalecimiento de iniciativas mediante consecución de recursos.
- Implementé seguimiento a indicadores y resultados, optimizando estrategias y mejorando el impacto de los programas ejecutados.
Formación
Administrador de Empresas - Ciencias Administrativas.
corporacion Universitaria del caribe (CECAR)
SincelejoEnfatiza tus habilidades clave
- Orientación al servicio
- Orientación al logro
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Adaptabilidad
Cronología
Profesional de Apoyo en Gestión de Convocatorias
FONDO ÚNICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
2025.08 - 2025.12
Profesional de Apoyo en Gestión de Procesos TI
Gobernación de Sucre
2025.04 - 2025.06
Profesional de Apoyo en Gestión de Proyectos TI
Gobernación de Sucre
2024.08 - 2024.12
Auxiliar Soat
Valuative S.A.S
2023.12 - 2024.08
Coordinador de programas y políticas de atención a la juventud
Alcaldía la Unión
2023.02 - 2023.06
Lider de punto de venta
Tecnomovil Queen Sa
2022.01 - 2023.01
Coordinador de programas y políticas de atención a la juventud
Alcaldía la Unión
2020.02 - 2021.12
Administrador de Empresas - Ciencias Administrativas.
corporacion Universitaria del caribe (CECAR)