Paula Melissa Zorro Montoya
Psicologa
Calle 127 B BIS # 19- 22 Bogota
Summary
Psicóloga graduada de la Universidad Politécnico Gran Colombiano, especializándome en Gerencia Estratégica del Talento Humano en la universidad Konrad Lorenz. Mi experiencia se centra en liderazgo de equipos, resolución de problemas, promoción de una cultura centrada en el cliente y en el logro de objetivos. He colaborado con instituciones gubernamentales y organizaciones locales en la creación de estrategias de intervención comunitaria, además de liderar equipos multidisciplinarios. Durante mi trayectoria, también he tenido la oportunidad de capacitar en programas de liderazgo, bienestar emocional y salud mental. Estoy comprometida con el desarrollo de soluciones estratégicas que agreguen valor y generen un impacto positivo en el rendimiento y la cultura de las organizaciones. Mi objetivo es optimizar el capital humano de las empresas, impulsando el crecimiento y la innovación de manera sostenible.
Overview
14
14
years of professional experience
26
26
years of post-secondary education
2
2
Languages
Work History
Instructora
Escurela De Instruccion Aeronautica
07.2023 - Current
- Imparto sesiones de formación en habilidades de comunicación asertiva, focalizándome en el desarrollo de técnicas efectivas de expresión verbal y no verbal.
- Proporcionó retroalimentación constructiva y ejercicios prácticos para mejorar la comunicación interpersonal y profesional.
- Inspiro a las nuevas generaciones a creer en sus capacidades, habilidades y cualidades, fomentando un ambiente de apoyo y empoderamiento.
- Inculco valores de madurez, disciplina y profesionalismo, guiando a los participantes hacia un enfoque proactivo y orientado a resultados en su desarrollo profesional.
Psicosocial
Secretaria De La Mujer Equidad Y Genero Gobernación De Cundinamarca
06.2023 - Current
- Diseño y ejecución de programas de sensibilización sobre violencia de género y empoderamiento femenino en comunidades de Cundinamarca.
- Colaboro estrechamente con instituciones gubernamentales y organizaciones locales para crear estrategias de intervención centradas en el desarrollo comunitario y la equidad de género.
- Elaboro informes de diagnóstico y recomiendo acciones para la implementación de políticas y programas orientados a la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres.
- Doy talleres y capacitaciones en liderazgo y habilidades de comunicación.
- Desarrollo estrategias de fortalecimiento de capacidades para el liderazgo y la toma de decisiones en entornos comunitarios y organizacionales.
- Coordinó estrategias de comunicación y promoción para la difusión de programas y proyectos relacionados con la secretaria de la mujer equidad y genero.
- Participó activamente en el programa radial de la Secretaría de la Mujer de la Gobernación de Cundinamarca, como parte de una estrategia de comunicación directa con la comunidad.
Coordinadora de proyectos
Union Temporal Mujer Emprende UTP - Gobernación De Cundinamarca
08.2021 - 01.2022
- Participé como consultora externa para el programa ICPES de da Gobernacion de Cundinamarca
- Contribuí en la búsqueda y selección de profesionales en psicología, administración de empresas y trabajo social para conformar equipos multidisciplinarios.
- Participé activamente en la planificación estratégica del programa, colaborando en la identificación de objetivos y metas.
- Lideré la coordinación de todas las actividades del programa, asegurando el cumplimiento de los plazos y la eficiencia en el uso de los recursos.
- Brindé asesoramiento individualizado y apoyo emocional a las mujeres emprendedoras, fomentando su confianza y autoestima.
- Participé en el diseño y la implementación de programas de formación y capacitación en áreas clave como finanzas, creación de empresas y marketing.
Jefe de Servicio a Bordo
LATAM AIRLINES Colombia
07.2010 - 06.2020
- Acted as a team leader in group projects, delegating tasks and providing feedback.
- Used strong analytical and problem-solving skills to develop effective solutions for challenging situations.
- Applied effective time management techniques to meet tight deadlines.
- Fostered a customer-centric culture within the team by consistently reinforcing the importance of empathy, understanding, and patience in all interactions with clients.
- Managed high-stress situations effectively, maintaining professionalism under pressure while resolving disputes or conflicts.
Education
Especialización - Gerencia Estratégica Del Talento Humano
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Bogota, Colombia 05.2023 - Current
Profesional - Psicologia
Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano
BOGOTA 05.2015 - 05.2021
Gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Administración de recursos humanos - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Marco lógico de proyectos: identificación y análisis - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Creatividad para la solución de conflictos laborales - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual -
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
Bogotá, DC 05.2001 - 05.2020
Skills
Comunicación efectiva
undefinedProfessional Card Number
235625
Personal Information
Date of Birth: 12/04/90
References
- Diego Alejandro Domínguez, Capitan Latam Cargo Colombia, Bogotá, +57 3187949831, Alejodomb_93@hotmail.com
- Alvaro Buitrago Thammy, Gerente regional Seguros Bolívar, Pereira, +573155337877, eureka.6@hotmail.com
Timeline
Instructora
Escurela De Instruccion Aeronautica
07.2023 - Current
Psicosocial
Secretaria De La Mujer Equidad Y Genero Gobernación De Cundinamarca
06.2023 - Current
Especialización - Gerencia Estratégica Del Talento Humano
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
05.2023 - Current
Coordinadora de proyectos
Union Temporal Mujer Emprende UTP - Gobernación De Cundinamarca
08.2021 - 01.2022
Profesional - Psicologia
Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano
05.2015 - 05.2021
Jefe de Servicio a Bordo
LATAM AIRLINES Colombia
07.2010 - 06.2020
Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual -
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
05.2001 - 05.2020
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Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Administración de recursos humanos - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Marco lógico de proyectos: identificación y análisis - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Creatividad para la solución de conflictos laborales - undefined
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
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