Paula Andrea Castellanos valderrama
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Surtidora
Supermercado su papa
San Vicente del Caguán , Caquetá
2025.12 - 2026.06
- Surtimiento a líneas de producción y traslado de materiales.
- Supervisión de los vendedores/mercaderistas del piso de ventas.
- Colaboración con el jefe de almacén en la logística de movimiento de mercancías.
- Gestión del inventario de mercancías en el almacén, y notificación de mercancía faltante.
- Mantenimiento del área de almacenamiento organizada y limpia.
- Empaquetado de mercancías para su entrega a los clientes.
- Optimización de las áreas de almacenamiento para dar cabida a la máxima cantidad de productos.
Responsable de atención a clientes
Drogueria de Amy
San Vicente de Caguán , Caquetá
2023.08 - 2024.06
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
- Desarrollo de protocolos de servicio al cliente para mejorar la experiencia de usuario.
Formación
Bachiller Técnico - Gestión Empresarial
Institución Educativa Promoción Social
San Vicente del Caguán 2013.01 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Atención al cliente
- Orientación al cliente
- Trabajo remoto
- Promoción y venta
- Trato amable y profesional
- Trabajo en equipo
- Escucha activa al cliente
- Organización y planificación
- Comunicación asertiva
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Surtidora
Supermercado su papa
2025.12 - 2026.06
Responsable de atención a clientes
Drogueria de Amy
2023.08 - 2024.06
Bachiller Técnico - Gestión Empresarial
Institución Educativa Promoción Social
2013.01 - 2024.12