Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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NIDIA CHAVES RAMOS

Resumen profesional

Comerciante con entusiasmo y buena presencia. Ejecuto operaciones mercantiles con eficiencia y honestidad, a fin de brindarles la mejor experiencia a los clientes y obtener el mayor beneficio para la empresa. Estoy buscando una nueva oportunidad laboral.

Datos destacados

30
30
years of professional experience

Experiencia

Comerciante independiente

propietaria
Bogotá, Bogotá D.C.
05.2007 - 05.2025
  • Operación de negocio propio, asumiendo las correspondientes responsabilidades.
  • Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Control de stock y compra de la mercadería necesaria.
  • Comunicación y coordinación constante con proveedores.
  • Fijación de precios competitivos para los productos y servicios comercializados.
  • Compra y venta de productos y registro de estas operaciones en el sistema de la empresa.
  • Coordinación del envío de productos a clientes en tiempo y forma.
  • Atención posventa al cliente y gestión de reclamos cuando corresponda.
  • Supervisión de la calidad del servicio al cliente en todas las etapas de la venta.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.

Directora Administrativa

Bogotana de Textiles
Bogotá, Bogotá D.C.
01.1995 - 03.2006
  • Atención y resolución de consultas de clientes y proveedores.
  • Capacitación y supervisión de personal administrativo nuevo.
  • Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
  • Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
  • Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
  • Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
  • Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
  • Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.

Formación

Bachiller -

Nuestra Señora del Pilar
Bogotá, DC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Servicio al cliente
  • Persona emprendedora
  • Autonomía en el trabajo
  • Asesoramiento al cliente
  • Agilidad mental
  • Perfil comercial
  • Trabajo independiente y en equipo
  • Actitud profesional
  • Liderazgo
  • Responsabilidad
  • Actitud positiva
  • Amabilidad y simpatía
  • Manejo de caja
  • Apoyo administrativo

Cronología

Comerciante independiente

propietaria
05.2007 - 05.2025

Directora Administrativa

Bogotana de Textiles
01.1995 - 03.2006

Bachiller -

Nuestra Señora del Pilar

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