Comerciante independiente
ventas virtuales
Bogotá, Bogotá D.C.
06.2020 - Actual
Asesor de Ventas Virtuales – Elenas (actual Home Elements)
Gestión de ventas en línea de un portafolio amplio de productos de diferentes categorías, similar a plataformas internacionales como Temu o AliExpress. Encargado de la atención al cliente de manera virtual, ofreciendo acompañamiento en el proceso de compra, resolución de dudas y soporte postventa. Desarrollo de estrategias de comunicación persuasiva y orientada al cliente, logrando incrementar la fidelización y satisfacción del consumidor. Manejo de herramientas digitales para el seguimiento de pedidos, generación de reportes y cumplimiento de metas comerciales.
