Nelly Rojo Ceballos
Resumen profesional
- Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
- Individual, manejo herramientas ofimáticas, Project básico, SIMAT, manejo de aplicativos y herramientas tecnológicas, muy buena comunicación asertiva. Soy una persona muy responsable, discreta, y empática; con buen cumplimiento en las labores encomendadas, con muy buenas relaciones interpersonales y muchos deseos de adquirir una mayor experiencia laboral gran disposición en aprender cosas nuevas para desempeñar el cargo que se me asigne.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo y de biblioteca
CIS – SEDUCA - I.E. Gabriela Mistral
Copacabana
2025.11 - 2025.12
- Revisar, clasificar y contralor documentos, Iibros, datos, y elementos relacionados con los servicios de biblioteca.
- Apoyar cuando se requiera los actividades que se desarrollan en la biblioteca de la institucion educativo brindando una adecuado atención y docentes y estudiantes, velando por la bueno utilización del material consultivo
- Disposición de los usuarios.
- Orientar a los usuarios de la biblioteca a cerca del uso razonable de los recursos disponibles en respuesta a lo necesidades presentadas.
- Realizar labores auxiliares de apoyo a los procesos administrativos, atención al público, recepción, radicación y archivo de documentos y los demás que le sean asignados y se ejecuten en la Institución Educativa.
- Responder oportunamente por la información y suministro de los documentos que le sean requeridos, y elaborar los oficios y documentos que le sean confiados.
- Velar por la seguridad y custodia de la documentación generada en la Institución Educativa y por el buen uso de los elementos y equipos asignados a su cargo para el desempeño de sus funciones.
- Proyectar las novedades del personal docente y administrativo de la Institución Educativa para efectos de reconocimientos y pagos.
- Elaborar documentos en procesadores de texto, cuadros en hojas de cálculo, enviar y recibir correos electrónicos de acuerdo a las directrices trazadas por el jefe inmediato, para apoyar las actividades propias de la Institución Educativa.
- Diligenciar los libros reglamentarios del establecimiento como registro de logros, registro de matrículas, hojas de vida de docentes, alumnos y empleados, registro de títulos y actas de grados.
- Expedir oportunamente los certificados de estudio, tiempo de servicio, constancias y demás documentos que le sean solicitados.
- Presentar informes mensuales de actividades, con el visto bueno del Rector (a), según correspondencia
Inspectora
E&C Ingenieria SAS
2023.12 - 2024.05
- Atención al usuario, manejo de motocicleta enduro, inspeccion redes de gas en previas y periodicas según las norma téccnica colombiana a cada direccion
- Instalacion cargada, verificación de medidores, digitar las suspensiones y las inspecciones realizadas para EPM, contactar al usuario para confirmar la visita de inspección, análisis de registro fotográfico.
Auxiliar monitoreo
TDM Transportes S.A.S
2023.07 - 2023.09
- Encargado de realizar seguimiento a los vehículos en ruta, para prevenir, detectar y reportar los riesgos en los procesos de trasnporte, actualizar información en los aplicativos internos, monitorear camaras instaladas en los vehiculos para prevenir accidentes por imprudencia de los conductores por uso de celulares
- Factores externos como polizontes evitando el hurto de la carga y el vehiculo entre otros, dar un seguimiento en cuanto a seguridad vial.
Auxiliar administrativa
CIACON S.A.S Centro integral de atención para conductores
2021.11 - 2022.02
- Apertura de oficina, facturación, atención y servicio al cliente, asesorar clientes frente a pagos de comparendos, verificacion en las plataformas de tránsito, administracion de sede, compras de papeleria y cafeteria, cuadre de caja, envios de informes, pagos de facturas que requiere la sede, estar pendiente de documentación legal al día, liquidacion diaria y admnistracion de parqueadero sede Itagüí.
Reguladora de tráfico
Alcaldía de caldas -Tránsito de Caldas
Caldas
2021.01 - 2021.07
- Regulación de tráfico, control de puntos fijos estacionamientos, puesto de control con apoyo de la PONAL, gestión de tráficos, inventarios de vehículos, actividades pedagógicas viales con la comunidad y actores viales, campañas con la consesionaria pacífica vial.
Guía educativa de usuarios Metro de Medellín
Corpallanos – METRO
Medellín
2020.08 - 2020.11
- Orientar brindando atención a las necesidades e inquietudes de los usuarios METRO frente a la georreferenciación en el sistema, informar sobre el uso del sistema y sobre los mensajes que promueven la cultura METRO, e instruir buscando que los usuarios adquieran nuevos aprendizajes y modifiquen sus conductas con relación al uso y cuidado del sistema METRO para un mayor fortalecimiento de la cultura METRO, guiar a los extranjeros sobre lugares turísticos en Medellín y el área metropolitana, hacer recorridos a personajes públicos y a colegios.
Guía educativa de usuarios Metro de Medellín
Metro-CES CN2018-6231
2018.06 - 2019.12
- Orientar brindando atención a las necesidades e inquietudes de los usuarios METRO frente a la georeferenciación en el sistema, informar sobre el uso del sistema y sobre los mensajes que promueven la cultura METRO, e instruir buscando que los ususarios adquieran nuevos aprendizajes y modifiquen sus conductas con relacion al uso y cuidado del sistema METRO para un mayor fortalecimiento de la cultura METRO, guiar a los extranjeros sobre lugares turisticos en Medellin y el area metropolitana, hacer recorridos a personajes publicos y a colegios, enseñar al usuario la manipulación de maquinas de recarga de cívica.
Auxiliar administrativa y Servicio al Cliente
Transtenka S.A.S.
2012.06 - 2012.12
- Tomar los servicios de seguros SURA, Liberty y ÉXITO, programar los conductores para los servicios de grua y motogruas, monitoreo camaras y rastreo de gruas mediante un sofwar satrak, realizar tablas de precios en excel.
Auxiliar Cobranzas y cartera
Grupo Serfin Educativo S.A.
2010.06 - 2011.12
- Realizar llamadas y enviar cartas a deudores morosos; reportar deudores morosos a Fenalcobra y Procrédito por medio del sistema Simac; facturar; manejar sistema de ofimática; conducir atención al público y análisis de cartera; realizar matrículas; archivar documentos; digitar documentos; verificar direcciones de estudiantes, realizando visitas; visitar y llevar el control de facturas de otras cedes de los colegios Ferrini.
Auxiliar Tramitación y gestión
CORFERRINI
2010.04 - 2010.08
- Revisar y elaborar cobros; manejo de agenda; digitación de documentos; tramitación de documentos legales; archivar documentos legales; asistencia en el departamento jurídico y facturación; análisis de contratos; realizar matrículas a travéz del Sistema Integrado de Matrículas – SIMAT.
Formación
Tecnóloga Judicial -
Corporación Tecnológica de Colombia
Medellín 2002.07 - 2006.09
Construcción en infraestructura vial -
SENA
Medellín 2022.02 - 2025.12
Control de movilidad, transporte y seguridad vial -
SENA
Medellín 2020.04 - 2021.08
Nómina y prestaciones sociales -
SENA
Bello 2026.04 -
Estudios Secundarios -
Instituto Parroquial Jesús de la Buena Esperanza
Bello 1994.02 - 1999.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Organización del trabajo
- Rapidez y eficiencia
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Elaboración de informes
- Habilidades comunicativas
- Gestión documental
- Capacidad para priorizar tareas
- Atención al detalle
- Excelente comunicación oral y escrita
- Conocimientos de ofimática
- Atención integral al cliente
- Trabajo administrativo
- Adaptabilidad
- Actitud colaboradora
- Planificación de tareas
- Pensamiento crítico
Idiomas
Inglés
Intermedio
Cronología
Nómina y prestaciones sociales -
SENA
2026.04 -
Auxiliar administrativo y de biblioteca
CIS – SEDUCA - I.E. Gabriela Mistral
2025.11 - 2025.12
Inspectora
E&C Ingenieria SAS
2023.12 - 2024.05
Auxiliar monitoreo
TDM Transportes S.A.S
2023.07 - 2023.09
Construcción en infraestructura vial -
SENA
2022.02 - 2025.12
Auxiliar administrativa
CIACON S.A.S Centro integral de atención para conductores
2021.11 - 2022.02
Reguladora de tráfico
Alcaldía de caldas -Tránsito de Caldas
2021.01 - 2021.07
Guía educativa de usuarios Metro de Medellín
Corpallanos – METRO
2020.08 - 2020.11
Control de movilidad, transporte y seguridad vial -
SENA
2020.04 - 2021.08
Guía educativa de usuarios Metro de Medellín
Metro-CES CN2018-6231
2018.06 - 2019.12
Auxiliar administrativa y Servicio al Cliente
Transtenka S.A.S.
2012.06 - 2012.12
Auxiliar Cobranzas y cartera
Grupo Serfin Educativo S.A.
2010.06 - 2011.12
Auxiliar Tramitación y gestión
CORFERRINI
2010.04 - 2010.08
Tecnóloga Judicial -
Corporación Tecnológica de Colombia
2002.07 - 2006.09
Estudios Secundarios -
Instituto Parroquial Jesús de la Buena Esperanza
1994.02 - 1999.11