

Técnico en Gestión y Finanzas con experiencia en gestión administrativa y asistencial, servicio y atención al cliente en diversas modalidades, recepción y resolución de requerimientos, generación de cotizaciones y contacto con proveedores, elaboración de documentos y control de archivo, digitación de información, cumplimiento de indicadores, habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas y One Drive. Con competencias como organización, orientación al servicio, adaptabilidad y solución de problemas.
Funciones y logros: Ejecutar actividades relacionadas con gestión en servicio al cliente, recepción y resolución de requerimientos, orientación e información de servicios, digitación de información, cumplimiento de indicadores, habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas Logros: establecí estrategias enfocadas en definir plan de trabajo diario, lo cual permitió potenciar optimización en el cumplimiento de indicadores
Funciones y logros: Ejecutar actividades relacionadas con atención al servicio al cliente en modalidades telefónica, presencial y redes sociales, recepción y resolución de requerimientos, orientación e información de servicios, generación de cotizaciones, elaboración de documentos y gestión documental, digitación de información, cumplimiento de indicadores, habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas, One Drive, Logros: sugerí implementar procesos enfocados en el control y mejora de soportes de archivo, generando impacto en trazabilidad y verificación de información.
Funciones y logros: Ejercí como propietaria administradora de un emprendimiento a través de redes sociales de lencería y accesorios para dama ejecutando actividades relacionadas con atención al servicio al cliente en modalidades telefónica, presencial y redes sociales, realizando también cotización, ventas y manejo de caja menor