Natalia Andrea Peñaloza Arévalo
Cúcuta
Summary
Profesional en Trabajo Social y Maquiladora profesional como segunda profesión. Contando con una experiencia social en el área pública, enfoque diferencial y equidad de género e intervención pedagógica. Me considero una persona proactiva, organizada, responsable, capacitada para resolver cualquier problema de manera creativa, extrovertida, servicial, polifacética y apasionada.
Social work professional with robust background in providing comprehensive support to individuals and families. Skilled in developing and implementing tailored intervention plans to address specific needs. Strong focus on team collaboration and achieving impactful outcomes, adaptable to evolving circumstances.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
TRABAJADORA SOCIAL/GESTORA DEPARTAMENTAL
FEDASOBMAP/AICMA
06.2024 - 06.2025
Manejo de Caso, Grupo y comunidad
Intervención en Pedagogía
Eduacion en el Riesgo de Minas (ERM)
Manejo de intervención en Comunidades
Víctimas del conflicto armado, MAP/MUSE/TE
Gestión de Recursos Públicos.
TRABAJADORA SOCIAL
ASOVIVIR
01.2024 - 12.2024
Manejo de Caso, Grupo y comunidad
Intervención en Pedagogía
Manejo de intervención en Comunidades
Víctimas pertenecientes al Enfoque Basado en
Género
TRABAJADOR SOCIAL
CORPONOR
02.2023 - 12.2023
Fortalecimiento de la política de participación
ciudadana
Fomento de buenas prácticas de Seguridad y
Salud en el Trabajo (SST)
Consolidación de buenas prácticas del Modelo
Integrado de Planeación y Gestión (MIPG)
ADMINISTRADORA Y ENCARGADA DE MARKETING DIGITAL
INATYMAKEUP
01.2021 - 12.2022
Administradora
Creación de contenido para redes sociales
Asesorías personalizadas
Cursos de automaquillaje personalizados o en
grupo.
Lider De Experiencia
ARCOS DORADOS
03.2017 - 09.2020
Manejo de atención al cliente PQRS
Caja e inventarios
Recreación con diferentes tipos de grupos
Líder de Experiencia
ADMINISTRADORA
RESTAURANTES
01.2016 - 12.2016
Manejo de atención al cliente PQRS
Caja e inventarios
Recreación con diferentes tipos de grupos
Líder de Experiencia
Manejo de nómina
AGENTE EN SALUD
IPS CHIQUI CLUB
05.2015 - 12.2015
Manejo de atención al cliente PQRS
Caja e inventarios Recreación con diferentes tipos de grupos Líder de Experiencia
Manejo de nómina
manejo de agenda de profesioanles
ventas de afiliacion a seguros en salud
AGENTE DE VIAJES
MAGIC VACATION
01.2015 - 03.2015
Manejo de atención al cliente PQRS
Caja e inventarios Recreación con diferentes tipos de grupos Líder de Experiencia
Manejo de nómina
Venta de paquetes de viaje
Education
Master of Science - ESPECIALIZACION EN DERECHOS HUMANOS
DERECHOS HUMANOS CAMDPM
MEXICO Y COLOMBIA01-2026
Associate of Applied Science - SOCIAL COMUNITARIO
TRABAJO SOCIAL UFPS
Cúcuta, Colombia07-2025
Tallerista - Education
Tallerista Educacion En El Riesgo De Minas Por FEDASOBMAP
Colombia, Colombia12-2024
DIPLOMADO - Social Services
Congreso Internacional De Trabajo Social Clínico
Colombia, Colombia08-2024
Associate of Science - Social Sciences Education
UFPS- Curso De Profundización: Retos Y Perspectivasde Trabaj
Cúcuta, Colombia03-2024
DIPLOMADO - DERECHOS
DIPLOMADO DERECHOS DE LAS MUJERES Y ABORDAJE DE LAS VIOLENCI
Bogotá, Colombia01-2024
DIPLOMADO - Social Sciences
ALACIP (Iniciativa Empoderar Colombia Y México): Escuela De
MEXICO03-2023
CURSOS DE EXTENSIÓN - Social Sciences
ESAP-SIREC: Prevencion Y Atencion A Violencias Contra Las Mu
Colombia, Colombia01-2021
CUROS Y DIPLOMADOS EN EXTENSION - VARIOS
SENA: English Dot Works, Microsoft Excel, Marketing, Pub
Colombia, Colombia01-2020
ESTUDIO - BELLEZA
LH Beauty Salon Y Escuela TUMAKEUP: Curso De Maquillaje Prof
COLOMBIA,MIAMI,CANADA01-2020
High School Diploma -
BACHILLER TECNICO EN SISTEMAS FINANCIEROS UFPS
Cúcuta, Colombia01-2015
Skills
Compasivo
Defensa del cliente
Gestión de casos
Resolución de conflictos
Servicios sociales
Eficiencia bajo presión
Atención al detalle
Colaboración en equipos multidisciplinarios
Autoconocimiento
Cooperativo
Intervención en crisis
Pensamiento analítico
Evaluación de riesgos
Planificación de la intervención
Documentación de casos
Entrevistas motivacionales
Confidencialidad del cliente
Empatía
RCP, primeros auxilios, DEA
Referencias y redes de contactos
Gestión de casos familiares
Desarrollo de capacidades
Planificación de servicios
Desarrollo del personal
Capacitación comunitaria
Apoyo a personas con discapacidad
Atención al detalle
Cooperación
Pensamiento analítico
Intervención en crisis
Evaluación de riesgos
Documentación confidencial de casos
Oficina de MS
Resolución de conflictos
Defensa del cliente
Gestión de casos
Affiliations
- EMPLEADO DEL MES
Languages
English
Beginner (A1)
Timeline
TRABAJADORA SOCIAL/GESTORA DEPARTAMENTAL
FEDASOBMAP/AICMA
06.2024 - 06.2025
TRABAJADORA SOCIAL
ASOVIVIR
01.2024 - 12.2024
TRABAJADOR SOCIAL
CORPONOR
02.2023 - 12.2023
ADMINISTRADORA Y ENCARGADA DE MARKETING DIGITAL
INATYMAKEUP
01.2021 - 12.2022
Lider De Experiencia
ARCOS DORADOS
03.2017 - 09.2020
ADMINISTRADORA
RESTAURANTES
01.2016 - 12.2016
AGENTE EN SALUD
IPS CHIQUI CLUB
05.2015 - 12.2015
AGENTE DE VIAJES
MAGIC VACATION
01.2015 - 03.2015
Master of Science - ESPECIALIZACION EN DERECHOS HUMANOS
DERECHOS HUMANOS CAMDPM
Associate of Applied Science - SOCIAL COMUNITARIO
TRABAJO SOCIAL UFPS
Tallerista - Education
Tallerista Educacion En El Riesgo De Minas Por FEDASOBMAP
DIPLOMADO - Social Services
Congreso Internacional De Trabajo Social Clínico
Associate of Science - Social Sciences Education
UFPS- Curso De Profundización: Retos Y Perspectivasde Trabaj
DIPLOMADO - DERECHOS
DIPLOMADO DERECHOS DE LAS MUJERES Y ABORDAJE DE LAS VIOLENCI
DIPLOMADO - Social Sciences
ALACIP (Iniciativa Empoderar Colombia Y México): Escuela De
CURSOS DE EXTENSIÓN - Social Sciences
ESAP-SIREC: Prevencion Y Atencion A Violencias Contra Las Mu
CUROS Y DIPLOMADOS EN EXTENSION - VARIOS
SENA: English Dot Works, Microsoft Excel, Marketing, Pub
ESTUDIO - BELLEZA
LH Beauty Salon Y Escuela TUMAKEUP: Curso De Maquillaje Prof
High School Diploma -
BACHILLER TECNICO EN SISTEMAS FINANCIEROS UFPS
EMPLEADA DEL MES
EMPLEADO DEL MES ARCOS DORADOS
https://www.instagram.com/inatymakeup?igsh=ZWtudzAybmZwMGtm&utm_source=qr
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