Mónica Patricia Sereno Caña
Barranquilla,Atlántico
Resumen profesional
Soy una persona responsable, proactiva de fácil aprendizaje y que se adapta muy rápido a los lugares de trabajos, me caracterizo por tener buenas relaciones interpersonales y por la profundización en la búsqueda de soluciones para el bien de la compañía. Dentro de mis habilidades académicas y profesionales se destacan el buen manejo de la expresión verbal, escrita, el trabajo en equipo y planificación de labores.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Asistente Integral de Servicio al Cliente
PROCAPS S.A.
Barranquilla , Atlántico
2016.10 - 2026.07
- Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Manejo y control del almacén de repuestos.
- Alistamiento de Materiales para producción.
- Recepción de materiales y sus respectivos ingresos a SAP
- Ingresos de importaciones
Auxiliar de Compras Nacionales
CHM MINERIA S.A.S
Barranquilla , Atlántico
2015.05 - 2016.04
- Seguimientos de entregas de pedidos y servicios.
- Elaboración, seguimientos y emisiones de ordenes de compras.
- Reportes de compras mensuales con sus respectivos analisis y comparativas
- Solicitar cotizaciones a proveedores y realizar comparativos a mejores precios.
- Registro de facturas para sus respectivos pagos y conciliaciones
- Solicitudes de pedidos de las diferentes plantas y oficinas administrativas
Auxiliar de comercio exterio
CHM MINERIA S.A.S
Barranquilla , Atlántico
2014.12 - 2015.05
- Seguimientos de importaciones solicitadas.
- Elaboración de órdenes de compras y sus respectivos seguimientos.
- Consulta de precios y posiciones de partes en SAP, Archivos de cargue,
- Manejo y control de Inventario de ParteEquipos
- Control de confirmaciones de pedidos, recepción, incidencias y altas de entradas.
- Actualización constante de las bases de datos internas para registrar los detalles de los pedidos.
- Supervisión de los niveles de existencias y determinación de necesidades de compra para asegurar la continuidad de suministros
- Realización de comparativas de precios para optimizar costes en las adquisiciones.
Asistente de Banquetes
Hotel Barranquilla Plaza S.A.
Barranquilla , Atlántico
2011.12 - 2013.01
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos y actividades internas.
- Organización de eventos corporativos, reuniones y videoconferencias para equipos de trabajo.
- Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica y digital.
- Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
- Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.
Formación
Bachiller Comercial - Comercial
Institución Educativa Francisco Jose de Caldas
Barranquilla 2000.01 - 2005.05
Profesional - Finanzas y Relaciones Internacionales
Corporación Universitaria de La Costa C.U.C.
Ingles IV -
Universidad del Atlántico
Barranquilla Diplomado - Negocios Internacionales
Corporación Universitaria De La Costa C.U.C
BarranquillaAdministración y Organización de Eventos - undefined
Asociación Hotelera y turística de Colombia COTELCO
Barranquilla 2012.07 - 2012.05
Enfatiza tus habilidades clave
- SAP
- Excel (Intermedio)
- Word
Personalizado
- Graciela Ayala Adie, Analista de Importaciones, CHM Minería S.A.S, 3664900 Ext. 111 - 310 7395452
- Dorina Bohorquez Asis, Asesora Jurídica, Hospital local de Malambo, 322 9064323
Cronología
Asistente Integral de Servicio al Cliente
PROCAPS S.A.
2016.10 - 2026.07
Auxiliar de Compras Nacionales
CHM MINERIA S.A.S
2015.05 - 2016.04
Auxiliar de comercio exterio
CHM MINERIA S.A.S
2014.12 - 2015.05
Administración y Organización de Eventos - undefined
Asociación Hotelera y turística de Colombia COTELCO
2012.07 - 2012.05
Asistente de Banquetes
Hotel Barranquilla Plaza S.A.
2011.12 - 2013.01
Bachiller Comercial - Comercial
Institución Educativa Francisco Jose de Caldas
2000.01 - 2005.05
Diplomado - Negocios Internacionales
Corporación Universitaria De La Costa C.U.C
Profesional - Finanzas y Relaciones Internacionales
Corporación Universitaria de La Costa C.U.C.
Ingles IV -
Universidad del Atlántico