Profesional con formación en manejo de Salud Mental y Prevención. Cuento con sólidas herramientas y aptitudes para la evaluación, el tratamiento y seguimiento terapéutico de pacientes, así como para la colaboración con otros profesionales en la realización de abordajes interdisciplinarios eficaces. Busco desarrollarme en un nuevo puesto.
Experiencia
Asesor de ventas
4 Months
CastelKing | Valledupar, Cesar | 2026.06 - 2026.10
Gestión de ventas y cumplimiento de metas a través de la promoción efectiva de la oferta comercial de la marca.
Fidelización de clientes mediante el establecimiento de relaciones de confianza duraderas y satisfactorias.
Atención y asesoría personalizada a clientes en el punto de venta para garantizar una experiencia óptima.
Manejo de inventario y exhibición mediante el control de stock en piso de venta.
Asistente Jurídico
1 Year 10 Months
Doctor Winston Enrique Kahez - Abogado | Valledupar, cesar | 2024.01 - 2025.11
Al fortalecimiento de la relación abogado-cliente, optimizando tiempos de
Respuesta y mejorando la percepción del servicio profesional.
Del contacto directo con usuarios, garantizando un trato profesional, confidencial y
Ético.
Atención a clientes mediante orientación inicial y recepción de requerimientos.
Seguimiento de procesos y organización de documentación legal. Fui responsable
Complejas, aportando orden, claridad y seguimiento oportuno. Mi rol contribuyó
Praticante Rosario Pumarejo
1 Year 2 Months
Hospital Rosario Pumarejo | Valledupar, cesar | 2024.01 - 2025.03
Atención a pacientes en el área de Salud Mental Psiquiátrica en el Hospital Rosario.
Mental. Participé en procesos de observación clínica, entrevistas psicológicas, valoración inicial y seguimiento de
Orientación a pacientes y familiares, así como el apoyo en intervenciones psicoeducativas y de promoción del
Bienestar emocional. Apliqué habilidades de escucha activa, comunicación asertiva, empatía y manejo ético de la
Información, contribuyendo al fortalecimiento de la atención integral en salud mental.
Seguimiento de casos y elaboración de informes, asegurando el cumplimiento de protocolos institucionales.
Usuarios, bajo la orientación y supervisión del equipo interdisciplinario.
Institucionales, fortaleciendo mis competencias profesionales en evaluación, intervención y acompañamiento
Psicológico dentro del contexto hospital
Asesor de Atención al Cliente
2 Years 11 Months
Sportip - Casa de Apuestas Deportivas | Valledupar, cesar | 2022.01 - 2024.12
Gestión de atención al cliente, proporcionando soporte en procesos de registro y consultas.
Solución de incidencias, garantizando una comunicación clara, respetuosa y
Orientada a la satisfacción del cliente.
Aplicación de habilidades de escucha activa y control emocional para manejar clientes exigentes.
Acompañamiento al usuario, fortaleciendo la confianza y fidelización de los
Clientes, así como la correcta operación del servicio.
Provisión de atención al cliente en diversas situaciones. Contribuí al seguimiento de procesos, verificación de datos y
Formación
Psicólogo - Psicólogia
Fundacion Universitaria Del Area Andina | Valledupar, CES | 2019.02 - 2026.04
Enfoque atención al ciudadano
Profesional en Administración Logística
Seminario de Salud Mental y Prevención
Seminario de Ética Profesional en Psicología
Seminario de Plataformas de Capacitación en Salud Mental