Miguel Angel Rodriguez Berdugo
Resumen profesional
Tecnólogo en Contabilidad Sistematizada con experiencia integral en gestión comercial, microfinanzas y administración de cartera, con trayectoria en empresas como Amcom( Agencia Mundial De Comunicaciones), Crezcamos y Banco Agrario de Colombia. Sólido conocimiento en venta consultiva, colocación de productos financieros, atención y capacitación de clientes, gestión en campo y seguimiento a indicadores comerciales y de recaudo.
Cuenta con experiencia comprobada en control, seguimiento y recuperación de cartera, negociación con clientes en mora, verificación de información en terreno y gestión preventiva del riesgo.
Posee habilidades en comunicación asertiva, negociación, análisis, organización, trabajo bajo presión y orientación a resultados, articulando de manera efectiva los procesos comerciales y de cartera.
Manifiesta alto compromiso, sentido de pertenencia y genuino interés en continuar creciendo dentro de la compañía, aportando su experiencia, disciplina y capacidad de adaptación para fortalecer los resultados comerciales y la sostenibilidad del negocio.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Analista de cartera externo
Suprecredito SAS
Cartagena de Indias, Bolivar
2024.07 - Actual
- Ejecutar gestiones efectivas de recuperación de cartera vencida.
- Aplicar el procedimiento de retención voluntaria de motocicletas.
- Mantener la base de datos actualizada y documentar cada gestión.
- Velar por la correcta aplicación de la garantía mobiliaria. Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
Asesor Comercial Microfinanzas
Tempocolba SAS (En mision de Banco Agrario De Colombia)
Cartagena de Indias, Bolivar
2024.01 - 2024.07
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
- Servicio de atención al cliente y ventas
- Orientar, acompañar, asesorar y vincular a los clientes respecto a los productos del portafolio de Microfinanzas.
- Inclusión financiera y bancarización de los microempresarios, productores y personas de bajos ingresos.
Asesor comercial Microfinanzas
Gente oportuna SAS (En mision de Banco Agrario De Colombia)
Cartagena de Indias, Bolivar
2023.08 - 2023.12
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
- Servicio de atención al cliente y ventas
- Orientar, acompañar, asesorar y vincular a los clientes respecto a los productos del portafolio de Microfinanzas.
- Inclusión financiera y bancarización de los microempresarios, productores y personas de bajos ingresos.
Asesor comercial
Staffing ( En mision de AMCOM Agencia Mundial de Comunicaciones)
Cartagena de Indias, Bolivar
2022.10 - 2023.07
- Promover y gestionar la venta de productos de la compañía Tigo.
- Brindar y gestionar las solicitudes de los usuarios.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Lograr una oportuna comunicación con los clientes que disfrutan de los productos y beneficios Tigo.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
Ejecutivo comercial
Crezcamos
San Onofre, Sucre
2022.03 - 2022.07
- Prospección y vinculación de clientes
- Asesoría comercial
- Análisis y verificación de información
- Gestión del crédito
- Acompañamiento y fidelización
- Apoyo a la gestión de cartera
- Cumplimiento de metas
Asesor de campo
Synerjoy BPO
Cartagena de Indias, Bolivar
2021.08 - 2022.03
- Aplicar las políticas de cobranza y el desarrollo de programa de recaudos.
- Reportar la visita de clientes.
- Llevar control de la rotación de cartera.
- Dar soporte al coordinador de cartera en el desarrollo de sus responsabilidades y funciones.
Asesor de credito
Dar Ayuda Temporal (En misión de Créditos Orbe S.A
Cartagena de Indias, Bolivar
2020.06 - 2021.05
- Gestión comercial.
- Recuperación de cartera.
- Localización de clientes.
- Retención de vehículo a clientes morosos.
- Evaluación del riesgo de los activos de un cliente.
- Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
- Verificación de la información de cada solicitud y envío para su aprobación o denegación.
Visitador de cartera
Synergia Consultores (Recuperacion de cartera a Banco Agrario De Colombia)
Cartagena de Indias, Bolivar
2019.08 - 2020.02
- Gestión de cobranza.
- Visitas a Nivel Bolívar.
- Informe a director de oficina sobre gestión realizada
- Negociaciones
Coordinador
Fundetaxcol
Cartagena de Indias, Bolivar
2018.07 - 2019.07
- Manejo y cuadre de caja.
- Gestión comercial.
- Registro y control de cada servicio.
- Gestión de ingreso y salida de vehículos.
Formación
Tecnologo En Contabilidad Sistematizada - Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Corporacion Universitaria Rafael Nuñez
Centro Calle del Coliseo N° 5-35 | Cartagena, Col 2017.02 - 2023.04
Ingeniero Informatico - Tecnologías de la Información (TI)
Institucion Universitaria Mayor De Cartagena
Cra. 3 # 36-95, Calle de La Factoría 2025.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Dominio de Microsoft Office
- Habilidades de comunicación
- Comunicación activa
- Orientación a objetivos
- ChatGPT
- Habilidades informáticas
- Visión comercial
- Resolución de problemas
- Cooperación y trabajo en equipo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
REFERENCIAS
Referencias personales
Diana Vera
Auxiliar de Cartera
Tel: 3054307798
John Fred Díaz
Director Banco Agrario
Tel: 3044860725
Referencias Familiares
Johana Ricardo Berdugo- TIA
Cel: 3214109224
Margarita Rosa Berdugo Sanchez- MADRE
Cel: 3126966252
Cronología
Ingeniero Informatico - Tecnologías de la Información (TI)
Institucion Universitaria Mayor De Cartagena
2025.01 -
Analista de cartera externo
Suprecredito SAS
2024.07 - Actual
Asesor Comercial Microfinanzas
Tempocolba SAS (En mision de Banco Agrario De Colombia)
2024.01 - 2024.07
Asesor comercial Microfinanzas
Gente oportuna SAS (En mision de Banco Agrario De Colombia)
2023.08 - 2023.12
Asesor comercial
Staffing ( En mision de AMCOM Agencia Mundial de Comunicaciones)
2022.10 - 2023.07
Ejecutivo comercial
Crezcamos
2022.03 - 2022.07
Asesor de campo
Synerjoy BPO
2021.08 - 2022.03
Asesor de credito
Dar Ayuda Temporal (En misión de Créditos Orbe S.A
2020.06 - 2021.05
Visitador de cartera
Synergia Consultores (Recuperacion de cartera a Banco Agrario De Colombia)
2019.08 - 2020.02
Coordinador
Fundetaxcol
2018.07 - 2019.07
Tecnologo En Contabilidad Sistematizada - Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Corporacion Universitaria Rafael Nuñez
2017.02 - 2023.04