Miguel Angel Prada Martinez
Resumen profesional
Profesional en Economía con estudios en Sistema Financiero, Banca, cooperativismo y solidaridad Experiencia laboral de más de 26 años en el sector financiero, 22 años en el bancario y 4 años en el sector cooperativo. En donde desempeñe cargos como: director de oficina, gerente de banca personal, gerente de banca de empresas PYME. Algunas de las funciones desempeñadas son: dirigir la estrategia comercial, análisis financiero y de riesgo de clientes persona natural y PYME manejo de presupuesto, elaboración de informes estadísticos de cumplimiento y construcción de indicadores de gestión, brindar asesoría financiera, fortalecer el relacionamiento, dirigir y controlar la gestión de cobro, dirección de la fuerza de ventas y gestión comercial, capacitación de personal, y liderar comités de calidad y servicio. Como docente me he desempeñado como evaluador de competencias laborales en el SENA para el centro de gestión industrial e instructor técnico en el centro de servicios financieros durante 5 años. Cuento con competencias como adaptabilidad, trabajo en equipo, orientación a resultados, capacidad de análisis y pensamiento estratégico, liderazgo, toma de decisiones y sobre todo actitud de servicio.
Datos destacados
33
33
years of professional experience
Experiencia
Director oficina tipo 1
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA
Cali, Valle del Cauca
2025.07 - 2026.07
- Elaborar y coordinar la ejecución del plan y fuerza comercial de acuerdo con las estrategias Orientadas por la gerencia zonal para el logro de las metas establecidas
- Propiciar alianzas con enfoque comercial, acompañamiento a clientes/negocios relevantes que incidan de manera positiva en los resultados
- Acompañamiento a equipo de trabajo, revisión y aprobación de solicitudes de crédito
- Asegurar que la gestión de cartera se realice con calidad, identificar los casos puntuales que requieran mayor apoyo y orientación
- Gestionar requerimientos de clientes internos
- Externos (correo, whatsapp, llamadas) de manera oportuna y con calidad
- Realizar comité con todo el equipo de oficina (comercial y operativo) en donde se identifiquen oportunidades de mejora y se dé retroalimentación; realizar permanente acompañamiento
- Participar en comités de zona
- Nacionales en donde se revisen los resultados /informes, donde se presenten metas, cumplimientos, brechas y variaciones
- Realizar gestión de cobro de cartera y visitas a clientes en mora
- Gestionar oportunamente y de manera completa las PQRS que le sean asignadas, acorde a las políticas definidas
- Mejore el crecimiento en volumen de negocios para la oficina en el año
- Mantuve el índice de cartera en el tiempo laborado de acuerdo con el indicador establecido
- Mejore el crecimiento de clientes en cada año de acuerdo con la meta asignada
- Logre la vinculación de nuevas cuentas de personas Jurídicas para la agencia
- Cree estrategias de mercado para el crecimiento de volumen de negocios
Evaluador de competencias laborales SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.03 - 2024.08
- Contribuir al desarrollo de las actividades de la evaluación de competencias laborales para los proyectos establecidos en programación anual del centro de formación, de acuerdo con los lineamientos y la metodología del proceso Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales del SENA.
- Participar en la transferencia de conocimientos y/o reuniones del proceso a desarrollarse para los evaluadores de competencias laborales de ECCL
- Participar en mesas técnicas de estrategias para el aseguramiento de la calidad de los ítems e indicadores de evaluación cuando sea convocado por el grupo de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales de la DSNFT.
- Contribuir en la elaboración de informes, reportes y demás documentos relativos al desarrollo de la evaluación de competencias laborales.
- Contribuir en la elaboración de informe cualitativo de las fortalezas y debilidades identificadas en la evaluación de competencias laborales, por proyecto evaluado
Director Agencia
CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.07 - 2023.08
- Elaborar y coordinar la ejecución del plan y fuerza comercial de acuerdo con las estrategias orientadas por la dirección zonal y la Gerencia de ventas para el logro de las metas establecidas.
- Gestionar el cobro de cartera manteniendo los indicadores de gestión de acuerdo con las metas establecidas
- Atender casos de cartera en mora tanto a persona natural como persona jurídica ofreciendo solución
- Realizar gestión de cobro de cartera y visitas a clientes en mora
- Coordinar desde la agencia los procesos de recuperación de la cartera de sus clientes (asociados y terceros), que hayan sido requeridos por el área de cartera
- Hacer seguimiento y generar planes de acción sobre el cumplimiento de las metas comerciales del equipo de trabajo
- Coordinar y controlar la atención al usuario al interior de las agencias, garantizando la respuesta oportuna y correcta de las dudas y reclamaciones
- Gestionar oportunamente y de manera completa las PQRS que le sean asignadas, acorde a las políticas definidas
- Promover el pensamiento solidario en las comunidades donde CONFIAR tiene presencia, gestionando el crecimiento y desarrollo de su base social.
- Asesorar y vender los productos y servicios de la cooperativa diseñados para las personas jurídicas del territorio de influencia, teniendo en cuenta las políticas de la normativa SARLAFT
- Coordinar la ejecución de las campañas, estrategias y eventos de fidelización definidos, para atraer clientes potenciales y lograr decisiones de compra del portafolio de productos y servicios
- Desarrollar las habilidades comerciales, cooperativas y de operación de su equipo de trabajo que permita lograr la sostenibilidad del proyecto cooperativo dentro del territorio donde tiene presencia
- Orientar y hacer seguimiento a los procesos administrativos y operativos de la agencia, garantizando el cumplimiento de normas, políticas, procedimientos y controles de la Cooperativa.
- Controlar y coordinar el cumplimiento de las políticas y controles definidos para cada uno de los sistemas de riesgos
- Dirigir y controlar los procesos de entrenamiento, seguimiento, capacitación, vacaciones, incapacidades y los demás relacionados con la gestión del talento humano de su equipo de trabajo, según los lineamientos y políticas establecidas.
- Mejore el crecimiento en volumen de negocios para la agencia para cada año
- Mantuve el índice de cartera en el tiempo laborado de acuerdo con el indicador establecido
- Mejore el crecimiento de asociados en cada año de acuerdo con la meta asignada
- Mantuve el índice de cartera en el tiempo laborado de acuerdo con la meta asignada
- Logre el crecimiento de personas Jurídicas para la agencia
- Logre mantener el índice de deserción de asociados de acuerdo con la meta asignada
- Cree estrategias de mercado para el crecimiento de volumen de negocios
Instructor Virtual y presencial Técnico
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
Bogotá, Bogotá D.C.
2015.01 - 2019.07
- Impartir formación Técnica a aprendices en Programas técnicos como: Gestión Empresarial, Gestión de Negocios, Emprendimiento, Formulación y evaluación de Proyectos
- Manejo de plataforma Blackboard, creación sesiones en línea, creación foros virtuales
- Evaluar plataforma virtual, Impartir formación virtual Técnica a aprendices en Programas técnicos como: Gestión de Negociación internacional.
Gerente Banca personal y PYME (último cargo desempeñado)
BANCO DE OCCIDENTE
Bogotá, Bogotá D.C.
1993.06 - 2014.12
- Gerencia y administración portafolio de clientes vinculados en activo y en el pasivo
- Llevar a cabo la gestión de cobranza a clientes persona natural
- Coordinar desde la oficina los procesos de recuperación de la cartera de sus clientes. Realizar visitas de cobro de cartera a clientes en mora
- Elaborar y presentar reportes indicadores de gestión comercial y de cartera
- Diseño de estrategias para la consecución de clientes nuevos, maximización de Cliente vigentes y del cumplimiento de metas propuestas.
- Liderar comités de calidad y servicio a empleados administrativos de la sucursal.
- Participación en comités de evaluación y gestión en sucursales.
- Brindar capacitaciones de personal en portafolio bancario.
- Cumplí con el presupuesto de colocación y captaciones de acuerdo con la meta asignada
- Mantuve el índice de cartera en el tiempo laborado de acuerdo con el indicador establecido
- Cumplí con el número de portafolios mensuales colocados de acuerdo con la meta asignada
- Cumplí con la colocación de portafolio empresarial por encima de la meta asignada
- Logre disminuir el índice de cartera vencida en la agencia respecto al índice que se traía
Formación
Economista -
Universidad Autónoma de Colombia
Diplomado en finanzas cooperativas - undefined
Universidad de Antioquia
Matemática financiera - undefined
SENA
Riesgo de Crédito - SARLAFT
SENA
Sistema Financiero y Banca - undefined
SENA
Excel Básico - undefined
Sena
Excel Básico intermedio - undefined
Fundación Universitaria Compensar
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía
- Excelente atención al cliente
- Manejo de personal
- Motivación del personal
- Toma de decisiones
- Capacitación de personal
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Organización
- Gestión administrativa y comercial
- Liderazgo de equipos
- Elaboración de informes
- Elaboración de reportes
Personalizado
REFERENCIAS Y CERTIFICADOS DISPONIBLES A SOLICITUD DEL INTERESADO
Cronología
Director oficina tipo 1
BANCO AGRARIO DE COLOMBIA
2025.07 - 2026.07
Evaluador de competencias laborales SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
2024.03 - 2024.08
Director Agencia
CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA
2019.07 - 2023.08
Instructor Virtual y presencial Técnico
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
2015.01 - 2019.07
Gerente Banca personal y PYME (último cargo desempeñado)
BANCO DE OCCIDENTE
1993.06 - 2014.12
Excel Básico intermedio - undefined
Fundación Universitaria Compensar
Excel Básico - undefined
Sena
Sistema Financiero y Banca - undefined
SENA
Riesgo de Crédito - SARLAFT
SENA
Matemática financiera - undefined
SENA
Diplomado en finanzas cooperativas - undefined
Universidad de Antioquia
Economista -
Universidad Autónoma de Colombia