Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología

Mayra Alexandra Agudelo Gamboa

Distracom (EDS Rio Guali)
Mayra Alexandra Agudelo Gamboa
1
Language
6
years of post-secondary education
11
years of professional experience

Licenciada en pedagogía infantil con experiencia en administración, servicio al cliente y ventas. Capaz de liderar equipos y adaptarse a cambios, aportando soluciones creativas y valores agregados a la organización. Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office y destacada en el trabajo bajo presión.

Experiencia

Vendedora de servicios

3 Months
Distracom (EDS Rio Guali) | Honda, Tolima | 2024.06 - 2024.09

Cumplimiento de cuotas de venta y objetivos de facturación establecidos por la empresa.

  • Cumplimiento de metas de ventas mediante la atención personalizada a cada cliente.
  • Identificación de oportunidades de negocio a partir de la retroalimentación de clientes.
  • Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
  • Venta de combustible, atención al cliente, toma de medidas de tanques, descargues de combustible, calibraciones, toma de muestras, aplicaciones de los protocolos, reconocimiento del EDS.

Vendedora de servicios

1 Year
Vínculos y enlaces S.A.S | Honda, Tolima | 2023.06 - 2024.06

Logro de cuotas de venta y cumplimiento de objetivos de facturación establecidos.

  • Gestión de ventas de combustible y atención al cliente de manera eficiente.
  • Fortalecimiento de relaciones con clientes para garantizar su satisfacción continua.
  • Seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y finalización.

Asistente de tienda

2 Months
Plan B Investments S.A.S. | Honda, Tolima | 2023.03 - 2023.05

Gestión de la caja y atención al cliente, asegurando un servicio eficiente y ordenado.

  • Atención, asistencia y asesoramiento a los clientes de manera presencial.
  • Gestión de incidencias con clientes y procesamiento de devoluciones.
  • Implementación de cartelería promocional y asesoramiento a los clientes sobre ofertas vigentes.
  • Control del stock y solicitud de reabastecimiento de mercancía a proveedores.
  • Colocación de productos en exhibidores e islas, y rotación de artículos en escaparates.
  • Control y colaboración en la limpieza y el orden de las áreas, productos y equipos de la tienda.
  • Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, asegurando un ambiente seguro.

Cajera

5 Months
● Burger City de la 42 | Ibague , Tolima | 2022.07 - 2022.12

Gestión de caja y procesamiento de pagos, asegurando un servicio eficiente y preciso.

  • Ejecución de cobros a clientes en el área de cajas.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Atención y resolución de problemas y quejas de clientes, mejorando su satisfacción y experiencia.
  • Proporcionar atención y servicio de calidad a clientes.
  • Realización de limpieza y organización en áreas de venta.

Administrativo

5 Years 6 Months
● Comercializadora De Carne Al Por Mayor | Ibague , Tolima | 2015.02 - 2020.08

Gestión de la administración del establecimiento, incluyendo facturación, nómina y distribución de productos cárnicos.

  • Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
  • Colaboración en diversas actividades administrativas en la oficina.

Vendedora

9 Months
● Bioprin | Cali, VALLE DEL CAUCA | 2014.02 - 2014.11

Realización de labores de venta y cobro a los clientes.

  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Desarrollo de presentaciones y demostraciones para destacar el uso de los productos.
  • Gestión de la apertura del establecimiento y optimización del sistema de tintas de impresión.

Formación

Licenciada en pedagogía infantil - Educación inicial

Corporación universitaria minuto de Dios | Ibague | 2015.08 - 2021.05

Manejo básico de herramientas de hoja de calculo - Excel

Servicio nacional de aprendizaje SENA | Tolima | 2020.07
  • Cursos de Manejo básico de herramientas de hoja de calculo EXCEL - Servicio nacional de aprendizaje SENA, Regional Tolima - 40 horas.

Manejo intermedio hoja de calculo EXCEL

Servicio nacional de aprendizaje SENA | Tolima | 2020.08
  • Curso de Manejo intermedio de la herramienta de hoja de calculo EXCEL - Servicio nacional de aprendizaje SENA, regional Tolima - 60 horas.

Elaborar calculos y tabla financiera con MICROSOFT - Excel

Servicio nacional de aprendizaje SENA | Tolima | 2020.08
  • Cursos de Elaboración calculos y tabla financieras con MICROSOFT EXCEL - Servicio nacional de aprendizaje SENA, regional Tolima - 50 horas.

Manejo de herramientas MICROSOFT OFFICE: WORD

Servicio nacional de aprendizaje SENA | Tolima | 2021.04
  • Cursos de Manejo de herramientas MICROSOFT OFFICE: WORD - Servicio nacional de aprendizaje SENA, regional Tolima- 40 horas.

Marketing personal e inteligencia emocional

Dirección de crecimiento y Bienestar Comfenalco Tolima | Ibague | 2024.12
  • Curso de Marketing personal e inteligencia emociona l - Dirección de crecimiento y Bienestar, Departamento de capacitación y bibliotecas, Comfenalco Tolima - 40 horas.

Marketing Digital

División de crecimiento y bienestar Comfenalco Tolima | Ibague | 2024.11
  • Cursos de Marketing Digital - División de crecimiento y bienestar, departamento de capacitación y bibliotecas Comfenalco Tolima - 40 horas.

Enfatiza tus habilidades clave

Manejo de caja
Gestión de inventario
Atención al cliente
Gestión eficiente de llamadas
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Dinamismo y adaptabilidad
Organización
Manejo de herramientas informáticas
Adaptabilidad

Idiomas

Español
Principiante

Cronología

Dirección de crecimiento y Bienestar Comfenalco Tolima

Marketing personal e inteligencia emocional
2024.12 Read More

División de crecimiento y bienestar Comfenalco Tolima

Marketing Digital
2024.11 Read More

Vendedora de servicios

Distracom (EDS Rio Guali)
2024.06 - 2024.09Read More

Vendedora de servicios

Vínculos y enlaces S.A.S
2023.06 - 2024.06Read More

Asistente de tienda

Plan B Investments S.A.S.
2023.03 - 2023.05Read More

Cajera

● Burger City de la 42
2022.07 - 2022.12Read More

Servicio nacional de aprendizaje SENA

Manejo de herramientas MICROSOFT OFFICE: WORD
2021.04 Read More

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Manejo intermedio hoja de calculo EXCEL
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Elaborar calculos y tabla financiera con MICROSOFT from Excel
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2020.07 Read More

Corporación universitaria minuto de Dios

Licenciada en pedagogía infantil from Educación inicial
2015.08 - 2021.05Read More

Administrativo

● Comercializadora De Carne Al Por Mayor
2015.02 - 2020.08Read More

Vendedora

● Bioprin
2014.02 - 2014.11Read More
Mayra Alexandra Agudelo Gamboa