Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Referencias
Timeline
Generic

Andres Fernando Isaziga Zamorano

Santiago De Cali

Summary

Adaptabilidad al área Comercial y de Servicio al Cliente en cualquier modalidad, Interno o Externo. Gran sentido de pertenencia y responsabilidad con las funciones asignadas, desarrollo de actividades en grupo, Facilidad de relación y comunicación con los demás en forma oral y escrita.

Trabajo con iniciativa y creatividad, Me gusta aportar a la Compañía todas mis Aptitudes y Actitudes para un buen desempeño laboral y personal, capacidad para desarrollar ideas, aportar, e innovar.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Asesor De Ventas

AVC Accesorios
Santiago De Cali
06.2024 - 12.2024
  • Ayudar a los clientes a encontrar los accesorios electrónicos adecuados según sus necesidades y presupuesto.
  • Comprender las necesidades y preferencias del cliente para ofrecer recomendaciones personalizadas.
  • Explicar características, funcionalidades y beneficios de los productos.
  • Realizar ventas de accesorios electrónicos, como cargadores, audífonos, fundas, cables, entre otros.
  • Informar a los clientes sobre ofertas especiales, descuentos y promociones en productos específicos.

Cocinero

Mr Tanas
Santiago De Cali
07.2023 - 01.2024
  • Desempeño la función de Servicio al cliente, como también funciones de Cargue de mercancía, actualizar y montar pedidos para los diferentes puntos, rotación de productos, visita de almacenes, surtir, mercadeo, etc. Como nota adicional.

Servicio al Cliente

Las delicias de mi abuela
Santiago De Cali
07.2022 - 07.2023
  • Saludar a los clientes de manera cordial y amigable al momento de su llegada al restaurante.
  • Guiar a los clientes a sus mesas disponibles de manera eficiente y cómoda.
  • Anotar y transmitir las órdenes de los clientes al personal de cocina o barra de manera clara y precisa.
  • Recomendar menús, especialidades del día o bebidas según los gustos del cliente.
  • Asegurarse de que los comensales estén satisfechos con la comida y el servicio durante su comida.
  • Aceptar pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito o aplicaciones móviles, y asegurarse de dar el cambio adecuado o completar la transacción correctamente.

Education

Bachillerato -

Centro Docente Santa Anita
Santiago De Cali
07-2023

Skills

  • Comunicación verbal clara: Expresarse de manera clara, educada y amigable para que los clientes comprendan la información sin dificultad
  • Escucha activa: Prestar atención a lo que dicen los clientes, mostrando empatía y comprensión de sus necesidades
  • Comunicación no verbal: Utilizar lenguaje corporal adecuado, como una postura abierta y contacto visual, para transmitir profesionalismo y disposición
  • Tolerancia al estrés: Mantener la calma y la paciencia en situaciones de alta demanda o cuando los clientes están impacientes o frustrados
  • Resolución de conflictos: Ser capaz de manejar quejas o conflictos de manera tranquila y profesional sin perder el control

Referencias

References available upon request.

Timeline

Asesor De Ventas

AVC Accesorios
06.2024 - 12.2024

Cocinero

Mr Tanas
07.2023 - 01.2024

Servicio al Cliente

Las delicias de mi abuela
07.2022 - 07.2023

Bachillerato -

Centro Docente Santa Anita

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