Mateo Hernandez Gonzalez
Datos destacados
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor freelance
Schlick, Postobón, Suzuki Trump
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.10 - 2024.12
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Operador de producción
Postobón
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.04 - 2024.10
- Control, recepción y organización de materias primas.
- Clasificación y separación manual de productos elaborados.
- Carga y descarga de mercadería en el almacén.
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
Agente de call center
Atlantic BPO
Barranquilla, Atlántico
2022.02 - 2023.02
- Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
- Aplicación de técnicas para la retención de clientes de la empresa.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.
Auxiliar logístico
Areyanes music
Barranquilla, Atlántico
2019.02 - 2021.09
- Apoyo en el seguimiento de los movimientos de mercancías desde los proveedores hasta su destino final.
- Ejecución de procesos de picking y packing según estándares de calidad.
- Priorización de tareas en el almacén para garantizar la continuidad en los procesos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Formación
Bachiller - Académico
Institución educativa distrital nueva granada
Barranquilla, ATL 2016.01 - 2016.12
Operador de montacarga y minicargador - Automotriz
Instituto americano de tecnología automotriz
Barranquilla, ATL 2020.03 - 2020.12
Servicio al cliente - Atención al cliente
Sena
Barranquilla, ATL 2023.10 - 2023.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Fidelización de clientes
- Comunicación clara y eficaz
- Trato amable y profesional
- Atención al detalle
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesor freelance
Schlick, Postobón, Suzuki Trump
2024.10 - 2024.12
Operador de producción
Postobón
2024.04 - 2024.10
Servicio al cliente - Atención al cliente
Sena
2023.10 - 2023.11
Agente de call center
Atlantic BPO
2022.02 - 2023.02
Operador de montacarga y minicargador - Automotriz
Instituto americano de tecnología automotriz
2020.03 - 2020.12
Auxiliar logístico
Areyanes music
2019.02 - 2021.09
Bachiller - Académico
Institución educativa distrital nueva granada
2016.01 - 2016.12