Mariana Carolina Ballesteros Fuentes
Regente de farmacia.
Resumen profesional
Soy una persona proactiva, organizada, respetuosa y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Me encuentro en la búsqueda de nuevas oportunidades y crecimiento laboral, siempre tengo la mejor disposición para aprender y para llevar a cabo la realización y ejecución de mi trabajo.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Coordinadora departamento de calidad
Droguerías Maluvi EM SAS
San Gil
01.2024 - Actual
- Gestión de reclamaciones de clientes y seguimiento de la satisfacción del cliente.
- Aseguramiento del cumplimiento del sistema de gestión de calidad de la organización.
- Planificación, definición y control de la ejecución de los planes del área de calidad.
- Manejo de personal para lograr los objetivos de calidad y productividad de acuerdo con los requisitos contractuales.
- Creación de planes de mejora, medidas de contención y otras estrategias de optimización de la calidad.
- Coordinación de inspecciones y certificaciones de calidad con organismos externos.
- Elaboración de informes de gestión de calidad para la dirección.
- Formación a personal en políticas y procedimientos de calidad.
- Supervisión del mantenimiento y calibración de equipos de medición y ensayo.
Coordinadora departamento de calidad
Droguerías Maluvi
Bogotá
06.2022 - 10.2023
- Realización de auditorias internas a los procesos que se realizan en un establecimiento farmacéutico determinados por la resolución 1403 del 2007.
- Inducción y capacitación al personal de las droguerías para el buen funcionamiento de los establecimientos farmacéuticos.
- Radicación de la documentación legal ante la secretaria de salud municipal y departamental.
- Crear y gestionar los planes de mejora según los requerimientos que realizan los entes reguladores.
Auxiliar de farmacia
Droguerías Maluvi
Bogotá
12.2017 - 06.2022
- Desempeñaba funciones como la selección, el almacenamiento, la recepción y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos, atención al cliente y educación al paciente, control de inventarios.
Formación
Tecnóloga en Regencia de Farmacia -
Universidad Industrial de Santader
Santander 01.2019 - 09.2023
Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión -
Eidec
Bucaramanga, SAN 12.2023 - 12.2023
Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión -
Eidec
Bucaramanga, SAN 12.2023 - 12.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Profesionalidad y responsabilidad
- Liderazgo y motivación
- Resolución de problemas
- Formación de personal
- Formación de empleados
Diplomas
MALUVI E.M S.A.S, 03/18/19, 04/13/24, Certificado laboral que acredita la experiencia de Mariana Carolina Ballesteros Fuentes.
Idiomas
Ingles
Personalizado
Género: FEMENINO
Cronología
Coordinadora departamento de calidad
Droguerías Maluvi EM SAS
01.2024 - Actual
Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión -
Eidec
12.2023 - 12.2023
Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión -
Eidec
12.2023 - 12.2023
Coordinadora departamento de calidad
Droguerías Maluvi
06.2022 - 10.2023
Tecnóloga en Regencia de Farmacia -
Universidad Industrial de Santader
01.2019 - 09.2023
Auxiliar de farmacia
Droguerías Maluvi
12.2017 - 06.2022