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Psicóloga especialista en RR. HH. con más de diez (10 ) años de experiencia en procesos transversales del área.
Gran capacidad para analizar las necesidades de la compañía y desarrollar soluciones a largo plazo. Asesoramiento integral para el proceso de reclutamiento, selección, gestión del desempeño, planes de sucesión y desarrollo, entre otros.
Me destaco por mi orientación a la excelencia, con alta capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios, orientación al cliente y a resultados.

Analista de Talento con experiencia en entornos organizacionales de alto volumen, enfocado en análisis de indicadores de gestión humana, seguimiento al desempeño organizacional y apoyo integral a procesos de contratación, capacitación y gestión disciplinaria. He participado en la administración de información de empleados, elaboración de reportes estratégicos y apoyo a programas de capacitación interna, contribuyendo al desarrollo del talento y a la mejora continua de los equipos de trabajo. Cuento con formación en Talento Humano y manejo intermedio de Excel para análisis, consolidación y presentación de datos para la toma de decisiones.

Estudiante de Derecho del séptimo ciclo, proactiva y con actitud positiva frente a los desafíos. He participado en cursos de la rama penal sobre Prisión Preventiva, fortaleciendo mi formación jurídica. Con experiencia en ambientes multifuncionales como asesora académica de trámites y facturación de matrículas, ventas comerciales y atención al cliente, lo cual me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, organización administrativa, ofrecer soluciones efectivas que promuevan la fidelización y el crecimiento comercial.

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, en diversos rubros, manejo de reclamos, procesos administrativos y back office en entornos financieros y de e-commerce. Perfil metódico, orientado al análisis y la precisión operativa.

MARIA ISABEL RIVERA ALVAREZ

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