Maria Victoria López Arroyave
Resumen profesional
Persona proactiva y versátil, con experiencia en el área de cartera y sólidas habilidades organizativas. Me destaco por mi capacidad para gestionar procesos de seguimiento y control de cuentas por cobrar, realizando conciliaciones, control de pagos y apoyo en la gestión de cobro.
Soy responsable, organizada y orientada al cumplimiento de metas, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, contribuyendo al logro de los objetivos financieros de la empresa y al mejoramiento continuo de los procesos administrativos.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de cartera
OMNISALUD
Medellín
2024.11 - Actual
Gestión y control de cartera
Realizar seguimiento a facturas pendientes de pago.
Actualizar la información de pagos y realizar recibos de caja en el sistema.
Conciliar pagos recibidos con facturación emitida.
Enviar estados de cuenta y recordatorios de pago.
Auxiliar de cobro
Compañia TUYA S.A
Medellín
2023.11 - 2024.10
Gestión de cobranza telefónica
Contactar a clientes con mora en sus obligaciones financieras.
Recordar fechas de pago y valores pendientes.
Negociar acuerdos de pago según políticas de la compañía.
Ofrecer alternativas de normalización (refinanciaciones, acuerdos de pago).
Explicar condiciones, intereses y consecuencias del incumplimiento.
Hacer seguimiento al cumplimiento de los compromisos adquiridos. (Entre otras)
Gestora de cobro de cartera
KONECTA
Medellín
2020.01 - 2023.11
- Gestora de cobro de cartera para Bancolombia, con manejo de altas sumas, normalización de clientes con moras tempranas, medias y castigadas, brindar soluciones a clientes según lo requiera, asesorar con la información de los productos financieros.
Formación
Gestión administrativa - Administración
ITM
Medellín, ANT 2023.01 -
Asistente administrativo - Administración
Politecnico Mayor
Medellín, ANT 2018.01 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de objetivos
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Puntualidad y seriedad
- Personalidad proactiva
- Seguimiento de instrucciones
- Atención al cliente
Cronología
Auxiliar de cartera
OMNISALUD
2024.11 - Actual
Auxiliar de cobro
Compañia TUYA S.A
2023.11 - 2024.10
Gestión administrativa - Administración
ITM
2023.01 -
Gestora de cobro de cartera
KONECTA
2020.01 - 2023.11
Asistente administrativo - Administración
Politecnico Mayor
2018.01 - 2019.12