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MARIA PAULA RAMIREZ VALENCIA

MARIA PAULA RAMIREZ VALENCIA

Administradora De Empresas
CALI

Summary

Administradora de Empresas con más de 3 años de experiencia liderando equipos de ventas en el sector comercial. Con expertise en el desarrollo e implementación de estrategias efectivas para maximizar el rendimiento del equipo y alcanzar objetivos comerciales ambiciosos. Amplio conocimiento en el manejo de CRM para optimizar la gestión de clientes y la captación de leads, asegurando una base sólida para el crecimiento empresarial.

Mi trayectoria se destaca por mi capacidad para inspirar y motivar a equipos de ventas hacia el logro de resultados excepcionales, así como por mi habilidad para identificar y capitalizar oportunidades de mercado. Poseo una sólida formación en técnicas de negociación y cierre de ventas, respaldada por un historial comprobado de éxito en la generación de ingresos y la expansión de carteras de clientes.

Con una destacada habilidad para el manejo de personal, he demostrado mi capacidad para desarrollar y capacitar equipos de ventas de alto rendimiento, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Mi enfoque centrado en el cliente y mi capacidad para entender sus necesidades me han permitido establecer relaciones duraderas y rentables, generando lealtad y satisfacción en la base de clientes.

Soy una profesional proactiva y orientada a resultados, con una sólida ética de trabajo y un compromiso firme con la excelencia en todo lo que hago. Busco continuar mi carrera en un entorno dinámico donde pueda aplicar mis habilidades comerciales y de liderazgo para contribuir al crecimiento y éxito de la organización.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Supervisora de ventas

POSTOBON
7 2023 - Current
  • Lidere equipo de ventas conformado por 10 personas entre Cali y Jamundi en la ejecución de estrategias para el incremento de la distribución y venta de productos en el canal tienda a tienda.
  • Desarrollé e implementé planes de acción para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la compañía (volumen, efectividad y ejecución).
  • Capacité y motivé al equipo de ventas para garantizar un desempeño óptimo y el cumplimiento de metas individuales y del equipo.
  • Establecí relaciones sólidas con clientes clave para asegurar la colocación adecuada de productos y maximizar la rentabilidad de la empresa.
  • Analicé datos de ventas y tendencias del mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la eficiencia operativa.
  • Coordiné con otros departamentos, como logística y marketing, para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias comerciales.
  • Garanticé el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes.
  • Recibí el reconocimiento de la dirección por mi desempeño excepcional y mi contribución al éxito del equipo de venta.

Lider de preventa

QUALA
6 2022 - 12.2023
  • Dirigí un equipo de 12 personas en actividades de preventa, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio al cliente.
  • Implementé procesos de capacitación y desarrollo para el equipo de preventa, mejorando sus habilidades de negociación y servicio al cliente, lo que resultó en un aumento del 20% en la productividad del equipo.
  • Establecí relaciones sólidas con clientes clave y negocié acuerdos comerciales favorables para la empresa, contribuyendo a expandir la presencia de la marca en el mercado.
  • Analicé datos de ventas y tendencias del mercado para identificar oportunidades de crecimiento y proponer acciones correctivas, lo que resultó en una mejora en la participación de mercado.
  • Colaboré estrechamente con otros departamentos, como marketing y logística, para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias comerciales y una entrega oportuna de productos.

Desarrollador De Mercados BDR

BAVARIA
11.2021 - 05.2022
  • Ejecuté estrategias de desarrollo de mercados para identificar y captar nuevas oportunidades de negocio en el sector asignado.
  • Prospecté activamente clientes potenciales y establecí relaciones comerciales sólidas, lo que resultó en un aumento en la cartera de clientes durante mi gestión.
  • Colaboré con el equipo de ventas para desarrollar propuestas comerciales personalizadas y cerrar acuerdos comerciales rentables, contribuyendo a un aumento del 10% en los ingresos generados en el mercado asignado.
  • Analicé datos de mercado y tendencias del consumidor para identificar áreas de crecimiento y desarrollar planes estratégicos orientados a la expansión del negocio.
  • Participé en eventos y ferias comerciales para promover la marca y los productos de Bavaria, generando leads cualificados y fortaleciendo la presencia de la empresa en el mercado.
  • Utilicé herramientas de CRM (Customer Relationship Management) para gestionar y hacer seguimiento efectivo a las oportunidades de negocio, garantizando un proceso de ventas eficiente y transparente.
  • Recibí reconocimiento por parte de la dirección por mi contribución al crecimiento y desarrollo del mercado asignado, así como por mi habilidad para identificar y capitalizar oportunidades comerciales.

Desarrollador De Mercados

EMTELCO
05.2021 - 10.2021
  • Desarrollo de puntos de venta en canal tradicional ONOFF (Minimercados, licoreras, cigarrerías, Tiendas Sociales, bares y entretenimiento)
  • Validación de presencia de marca y cumplimiento de objetivos a través de la venta y manejo de todo el portafolio de la empresa
  • Soporte al cliente en la transformación digital de la compañía (Aplicación Bees)
  • Ejecución de actividades de Trade Markenting basado en la ejecución del punto de venta
  • D2ALE (Disponibilidad, Digital, Adherencia de precio, Lineal de exhibición y Equipo de frio).

Aprendiz Universitaria Gestión Humana

CARVAL
08.2020 - 02.2021
  • Atención y asesoría a los ciudadanos de acuerdo con el manual operativo establecido por Colpensiones
  • Medición y análisis de los indicadores de los procesos y planteamiento de acciones de mejora
  • Organización, implementación y evaluación de las actividades de socialización del programa
  • Apertura y cierre de oficina, radicación de tramites y envío de documentos
  • Relacionamiento publico y apertura de espacios para la socialización del programa BEPS
  • Gestor programa BEPS de Colpensiones
  • Apoyé en la ejecución de actividades relacionadas con la gestión del talento humano, incluyendo reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de personal.
  • Colaboré en la implementación de políticas y procedimientos de recursos humanos, asegurando su cumplimiento y contribuyendo a la mejora del clima laboral.
  • Participé en la organización de eventos y actividades de integración para promover el trabajo en equipo y fortalecer la cultura organizacional.
  • Realicé labores administrativas relacionadas con el departamento de recursos humanos, incluyendo el mantenimiento de archivos y la elaboración de reportes.

Gerente Y Propietaria

AQUAMARINE COSMETICS
03.2019 - 07.2020
  • Fundé y dirigí con éxito mi propio negocio de productos de belleza, gestionando todas las operaciones, desde la producción hasta la comercialización.
  • Desarrollé y ejecuté estrategias de negocio para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa, logrando un aumento del 30% en las ventas durante mi gestión.
  • Supervisé todas las actividades de logística, incluyendo la gestión de inventario, la cadena de suministro y la distribución de productos, asegurando una operación eficiente y oportuna.
  • Administré el presupuesto de la empresa de manera efectiva, optimizando los recursos disponibles y manteniendo costos operativos bajos sin comprometer la calidad de los productos.
  • Contraté y supervisé a un empleado, proporcionando capacitación y orientación para garantizar un desempeño óptimo y la consecución de objetivos comerciales.
  • Implementé estrategias de marketing y promoción para aumentar la visibilidad de la marca y expandir la base de clientes, utilizando principalmente plataformas en línea y redes sociales.
  • Mantuve una estrecha relación con proveedores y clientes, negociando acuerdos comerciales favorables y garantizando un servicio al cliente excepcional.
  • Demostré habilidades de liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones en un entorno empresarial dinámico y competitivo.

Education

Profesional En Administración De Empresas -

Pontificia Universidad Javeriana
Santiago De Cali, Colombia
05.2001 -

Bachiller Académico - Mejor ICFES

COLEGIO FRANCISCO JOSE DE CALDAS
Santander De Quilichao, Colombia
05.2001 -

Skills

  • Liderazgo

  • Gestión de equipos

  • Planificación estratégica

  • Gestión del rendimiento

  • Negociación

  • Orientación al cliente

  • Análisis de datos

  • Comunicación

  • Resolución de problemas

  • Adaptabilidad

References

  • Adriana Romero, Gerente Regional Nutresa, (318) 716 7014
  • Juan Sebastian Sánchez, Ingeniero de Implementación Jaramillo Mora, (350) 265 8794
  • Carlos Leon, Especialista Bienes Raices, (324) 578 5754
  • Cindy Franco, Gerente Comercial, (311) 886 9771

Timeline

Desarrollador De Mercados BDR

BAVARIA
11.2021 - 05.2022

Desarrollador De Mercados

EMTELCO
05.2021 - 10.2021

Aprendiz Universitaria Gestión Humana

CARVAL
08.2020 - 02.2021

Gerente Y Propietaria

AQUAMARINE COSMETICS
03.2019 - 07.2020

Profesional En Administración De Empresas -

Pontificia Universidad Javeriana
05.2001 -

Bachiller Académico - Mejor ICFES

COLEGIO FRANCISCO JOSE DE CALDAS
05.2001 -

Supervisora de ventas

POSTOBON
7 2023 - Current

Lider de preventa

QUALA
6 2022 - 12.2023

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