Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Nicol Andrea Florez Salazar

Nicol Andrea Florez Salazar

Resumen profesional

Joven dinámica con experiencia sólida como supervisora de tienda en el sector retail. Me caracterizo por ser una persona proactiva, responsable y orientada en servicio al cliente, con habilidad para el manejo ágil de caja, control de inventarios, recepción de mercancía y mantenimiento de los estándares de organización del punto de venta. Busco incorporarme a un equipo de trabajo donde pueda aplicar mis habilidades operativas, aprender continuamente y contribuir a la eficiencia del servicio.

Datos destacados

8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Supervisora de ventas

Tiendas D1
Cúcuta
2022.01 - Actual
  • Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
  • Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
  • Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
  • Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
  • Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
  • Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
  • Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
  • Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock.
  • Implementación de políticas de calidad en el servicio al cliente para incrementar la satisfacción.

Mesera

El Mejor Sabor
Cúcuta
2020.10 - 2021.03
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.

Formación

Bachiller Académico - Comercial

Institución Educativa Club de Leones
Cúcuta, NSA
2016.01 - 2021.11

Media Técnica en Asesoría Comercial - Comercial

Institución Educativa Club de Leones
Cúcuta, NSA
2020.01 - 2021.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Iniciativa y creatividad
  • Responsabilidad
  • Proactividad
  • Planificación de ventas
  • Responsabilidad en el trabajo
  • Liderazgo
  • Supervisión de personal
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de personal
  • Toma de decisiones

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

Supervisora de ventas

Tiendas D1
2022.01 - Actual

Mesera

El Mejor Sabor
2020.10 - 2021.03

Media Técnica en Asesoría Comercial - Comercial

Institución Educativa Club de Leones
2020.01 - 2021.11

Bachiller Académico - Comercial

Institución Educativa Club de Leones
2016.01 - 2021.11
Nicol Andrea Florez Salazar