LYDA PATRICIA SEGURA PEREZ
Resumen profesional
Solida trayectoria basada en el liderazgo y motivación del trabajo en equipo. Me destaco por mi capacidad de adaptabilidad y flexibilidad a los cambios.
Profesional altamente competitivo con amplia trayectoria que permite optimizar los procedimientos operativos y resultados. Busco la oportunidad de contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos.
Datos destacados
2
2
Languages
8
8
years of post-secondary education
28
28
years of professional experience
Experiencia
Emprendedora
AZUL CELESTIAL
CAJICA, CUNDINAMARCA
2024.10 - Actual
- Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
- Desarrollo de dinámicas vinculadas al comercio electrónico y a las redes sociales.
- Seguimiento de oportunidades, realización de presentaciones con clientes y cierre de ventas.
- Investigación del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Organización de acciones de marketing de fidelización de clientes y promoción de productos.
- Selección y coordinación del equipo de trabajo y delegación de tareas.
- Planificación de los objetivos y la estrategia comercial para lograr las metas fijadas.
- Evaluación del desempeño del negocio, e identificación de espacios de mejora.
INGENIERA ADMINISTRATIVA
SEÑALES LTDA
BOGOTA, DC
2017.06 - 2024.09
- Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores, elaborando informes comparativos.
- Revisión, seguimiento y validación de los períodos y cierres contables-financieros.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Coordinación de logística y cadena de suministro para optimizar la entrega de productos.
- Gestión de equipos interdisciplinarios para alcanzar objetivos organizacionales.
ESPECIALISTA EN DEMARCACION VIAL
SEÑALES LTDA
BOGOTA, DC
2001.04 - 2004.01
- Apoyo a los equipos de trabajo para lograr los objetivos siguiendo los procesos establecidos.
- Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.
- Análisis de las soluciones implementadas y evaluación de los resultados obtenidos.
- Diseño y administración de propuestas de valor en el área de especialización.
- Coordinación de equipos y desarrollo de instancias de capacitación y formación.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
AUDITORA DE CALIDAD
CONSORCIO SEÑALIZAR
BOGOTA, DC
2000.03 - 2001.03
- Control del cumplimiento de los parámetros, especificaciones y estándares de calidad.
- Elaboración de bitácoras de registro de los controles realizados y presentación de informes.
- Control del seguimiento a las no conformidades, hasta lograr una solución.
- Gestión de incidencias, análisis de causas raíz y aplicación de acciones correctivas y preventivas.
- Revisión del sistema de calidad mediante entrevistas, observación de actividades y pruebas.
- Coordinación y seguimiento del equipo de trabajo encargado de la implementación de mejoras.
JEFE DEPOSITO DE GRANOS
COLSUBSIDIO
BOGOTA, DC
1996.08 - 1998.07
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Resolución rápida de incidencias y problemas de producción para evitar retrasos.
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y producción.
- Organización y ejecución del plan de producción teniendo en cuenta las necesidades y los objetivos de la empresa.
- Elaboración y seguimiento de los indicadores de producción.
- Control del inventario de materias primas y del reabastecimiento de suministros.
- Gestión de los recursos materiales necesarios para el cumplimiento de los objetivos de producción.
- Diseño y aplicación de estrategias para la optimización de los procesos productivos.
- Coordinación con los responsables de mantenimiento para las paradas de máquinas.
Formación
INGENIERO INDUSTRIAL - INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD AMERICA
BOGOTA 1990.01 - 1995.03
ESPECIALISTA GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERIA - INGENIERIA
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
Bogotá, DC 1998.08 - 1999.08
MAESTRIA EN ADMON DE NEGOCIOS - AREA DE FINANZAS
UNIVERSIDAD TECMILENIO
REYNOSA, TAMAULIPAS-MEXICO 2008.08 - 2010.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Dirección de personal
- Liderazgo y motivación
- Actitud positiva
- Motivación e iniciativa
- Profesionalidad y compromiso
Idiomas
Inglés
Intermedio
portugues
Principiante
Cronología
Emprendedora
AZUL CELESTIAL
2024.10 - Actual
INGENIERA ADMINISTRATIVA
SEÑALES LTDA
2017.06 - 2024.09
MAESTRIA EN ADMON DE NEGOCIOS - AREA DE FINANZAS
UNIVERSIDAD TECMILENIO
2008.08 - 2010.12
ESPECIALISTA EN DEMARCACION VIAL
SEÑALES LTDA
2001.04 - 2004.01
AUDITORA DE CALIDAD
CONSORCIO SEÑALIZAR
2000.03 - 2001.03
ESPECIALISTA GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERIA - INGENIERIA
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
1998.08 - 1999.08
JEFE DEPOSITO DE GRANOS
COLSUBSIDIO
1996.08 - 1998.07
INGENIERO INDUSTRIAL - INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD AMERICA
1990.01 - 1995.03