Encargada de almacen
Luz Dalia Manga Alvarez
Administrador de empresas
Apartadó
Resumen profesional
Estoy en capacidad de trabajar en equipo, tomar decisiones referentes a las funciones administrativas que se asigan, procesando la información de las diferentes áreas que se manejan en la organización, influyendo de manera positiva, mediante la generación de estrategias y motivación del equipo humano de las organizaciones.
Datos destacados
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Administracion de empresas
Experiencia
Atencion al cliente
Eduar Dario Alvarez Madera
Apartadó, Antioquia
2023.11 - Actual
- Proporcioné un excelente servicio de atención al cliente.
- Atención al cliente proporcionando recomendaciones y resolviendo dudas.
- Atención al cliente presencial y telefónica, proporcionando información precisa.
- Atención al cliente postventa para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Atención al cliente en puntos de venta o vía telefónica.
Asesora comercial
Juan Guillermo Henao
Apartadó, Antioquia
2020.11 - 2023.10
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales.
- Elaboración de informes de ventas y proyecciones de resultados futuros.
- Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
- Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Formación
Profesional-Administradora de empresas -
Corporacion Universitaria Remington
Apartadó, ANTSeminario de grado - Desafios y oportunidades en la era de la globalizacion y la transformacion digital
Corporacion Universitaria Remington
Apartadó, ANT 2024.05 - 2024.06
Bachiller Academico -
Ins. Edu Jose de los Santos Zuñiga
Chigorodó- AntioquiaTecnico-Auxiliar en Mercadeo y ventas -
Corporacion educativa- CIME
Chigorodó- Antioquia 2001.05 - 2018.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa y liderazgo
- Responsabilidad, discreción y confidencialidad
- Discreción
- Adaptabilidad
- Buena atención al cliente
- Empatía y atención al cliente
Cronología
Seminario de grado - Desafios y oportunidades en la era de la globalizacion y la transformacion digital
Corporacion Universitaria Remington
2024.05 - 2024.06
Atencion al cliente
Eduar Dario Alvarez Madera
2023.11 - Actual
Asesora comercial
Juan Guillermo Henao
2020.11 - 2023.10
Tecnico-Auxiliar en Mercadeo y ventas -
Corporacion educativa- CIME
2001.05 - 2018.11
Profesional-Administradora de empresas -
Corporacion Universitaria Remington
Bachiller Academico -
Ins. Edu Jose de los Santos Zuñiga