Luz Adriana Prieto Rey
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora comercial
Banco Coomeva
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2025 - Actual
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
Servicio al cliente y comercial
Sutherland
Bogotá
05.2024 - 12.2024
- Asesora comercial y de servicio al cliente con experiencia en atención al público, generando una excelente resolución y experiencia a los clientes persona natural y así mismo empresariales de Estados Unidos, brindando solución a sus solicitudes y necesidades habilidad para manejar información confidencial, cumplir las normas y políticas de la empresa.
Consultora Senior
Bogotá
10.2022 - 03.2024
- Consultora Senior con experiencia brindar y establecer valor agregado para nuestros clientes generando tranquilidad y libertad financiera generando protección para sus familias con los diferentes productos que tiene la organización, así mismo generando crecimiento en la empresa con nuevos clientes Premium y plus.
Comercial
Banco Davivienda
Bogotá
09.2010 - 08.2022
- Asesor Comercial con más de 12 años de experiencia en el sector financiero. Calificada para atender con amabilidad a los clientes, escuchar sus solicitudes y promocionar los productos prestando atención a sus necesidades individuales en todo momento. Experto en trabajar para lograr eficientemente las metas organizacionales en entornos grupales e independientes, manejo en persona natural y empresas con excelente manejo de información, gestión de proyectos, trabajo en equipo, toma de decisiones, resolución efectiva de problemas y excelente comunicación.
Formación
Administración de empresas -
UNAD
Bogota 06.2020 - Actual
Técnico en asesoría comercial y operaciones de entidades financieras - undefined
sena - Banco Davivienda
Bogota 07.2015 - 10.2015
Diplomado en gestión comercial especializada - undefined
Universidad Sergio Arboleda
Bogota 06.2014 - 10.2014
Curso para facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización - undefined
sena - Banco Davivienda
Bogota 12.2013 - 04.2014
Administración de empresas - undefined
Universidad de la salle
Bogota 06.2008 - 11.2009
Curso de ingles nivel I - IV - undefined
Berlitz
Bogota 06.2007 - 06.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Técnicas de venta
- Cierre de ventas
- Dotes comerciales
- Prospección de clientes
Idiomas
Inglés
Personalizado
- Mariana Tangarife, Directora Seguros Bolívar, 3046349848
- Angela Viviana Rodríguez, Trading y Experta Filiales en el exterior Banco Davivienda, 3214692961
- Carolina Martínez, Director Banco Davivienda, 3153149610
- Alejandra Acuña, Manager Sutherland Global, 3143234997
Cronología
Asesora comercial
Banco Coomeva
01.2025 - Actual
Servicio al cliente y comercial
Sutherland
05.2024 - 12.2024
Consultora Senior
10.2022 - 03.2024
Administración de empresas -
UNAD
06.2020 - Actual
Técnico en asesoría comercial y operaciones de entidades financieras - undefined
sena - Banco Davivienda
07.2015 - 10.2015
Diplomado en gestión comercial especializada - undefined
Universidad Sergio Arboleda
06.2014 - 10.2014
Curso para facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización - undefined
sena - Banco Davivienda
12.2013 - 04.2014
Comercial
Banco Davivienda
09.2010 - 08.2022
Administración de empresas - undefined
Universidad de la salle
06.2008 - 11.2009
Curso de ingles nivel I - IV - undefined
Berlitz
06.2007 - 06.2008