Luis Gerardo Medina Hernandez
Resumen profesional
Auditor nocturno con experiencia en hoteles, encargado de la supervisión de cierres contables, control de ingresos y arqueo de cajas, así como de la atención a huéspedes durante el turno nocturno. Poseo habilidades contrastadas en el uso de sistemas PMS como Opera y manejo efectivo de procesos de recepción, incluyendo check-in, check-out, resolución de incidencias y servicio al cliente. Busco un puesto en una empresa hotelera donde se valore mi capacidad para mantener operaciones eficientes, brindar un servicio profesional y garantizar la seguridad y el orden.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Auditor nocturno
Inversiones y Contrucciones Nuevo Millenium S A S
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2024 - Actual
- Cierre y balance de las operaciones de caja durante el turno de trabajo.
- Elaboración de reportes de producción diaria y mensual, dirigidos a la gerencia.
- Realización de tareas administrativas, control de facturas y documentación.
- Verificación de los sistemas de seguridad del hotel en el turno de trabajo.
- Manejo de software específico de gestión hotelera para ingresos y egresos.
- Capacitación continua en normativas de seguridad y procedimientos de auditoría.
- Preparación y entrega de reportes financieros a primeras horas de la mañana.
- Cumplimiento de procedimientos de cierre diario y reconciliación de cuentas.
Recepcionista de hotel
Inversiones y Contrucciones Nuevo Millenium S A S
Bogotá, Bogotá D.C.
12.2022 - 01.2024
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
Formación
Bachiller -
U.E.P Jose Joaquin Perez Mascayano
Venezuela 09.2007 - 07.2012
Tecnico medio - Computacion
SERVITECH SA
Venezuela 04.2013 - 10.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Integridad y compromiso
- Capacidad de escucha
- Excelentes aptitudes analíticas
- Balance de caja
- Paciencia y amabilidad
- Servicio al cliente
- Procesamiento de pagos
Cronología
Auditor nocturno
Inversiones y Contrucciones Nuevo Millenium S A S
01.2024 - Actual
Recepcionista de hotel
Inversiones y Contrucciones Nuevo Millenium S A S
12.2022 - 01.2024
Tecnico medio - Computacion
SERVITECH SA
04.2013 - 10.2013
Bachiller -
U.E.P Jose Joaquin Perez Mascayano
09.2007 - 07.2012