LUISA FERNANDA PADILLA BARROS
Resumen profesional
Ejecutivo comercial especialista en captación y fidelización de clientes.
Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Gestor Comercial de Microfinanzas
Banco de las Microfinanzas BANCAMIA SA
Santa Marta
05.2014 - Actual
- Cumplimiento de cuotas y objetivos de ventas establecidos por la dirección comercial.
- Gestión de carteras de clientes para aumentar la fidelización y las ventas.
- Seguimiento diario de las cuentas, gestión de incidencias, aclaración de dudas al cliente y resolución de posibles conflictos.
- Participación en ferias y eventos del sector para promover productos y servicios.
- Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes estratégicos.
Formación
Administradora de Empresas - Negocios
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Santa Marta, MAG 02.2016 - 03.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Visión comercial
- Orientación a resultados
- Habilidades de negociación
- Excelente comunicación oral y escrita
- Proactividad e iniciativa
- Empatía y cordialidad
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Administradora de Empresas - Negocios
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
02.2016 - 03.2020
Gestor Comercial de Microfinanzas
Banco de las Microfinanzas BANCAMIA SA
05.2014 - Actual