Luisa Maria Velez Arenas
Resumen profesional
Especialista en atención al cliente y ventas con más de 10 años de experiencia, con trayectoria en entornos presenciales y telefónicos. Me especializo en identificar necesidades, brindar soluciones efectivas y generar experiencias positivas que fortalecen la fidelización del cliente.
Cuento con experiencia en funciones de recepción, manejo de inventarios y apoyo en procesos administrativos, lo que me permite tener una visión integral del servicio y la operación.
Me destaco por mi actitud de servicio, proactividad y disciplina, así como por mi enfoque en el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en la atención al cliente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education
Experiencia
Mesera y Cajera
101 Perros
2022.01 - 2023.01
- Recibir los clientes
- Atenderlos y recibir los pagos
- Hacer cuadre de caja
Representante de servicio en call center
Konecta
2022.01 - 2023.01
- Venta de servicio hogar
Representante de servicio en call center
Emergia
2022.01 - 2023.01
- Venta de servicios de streaming para ETB
Representante de servicio en call center
Interactivo
2022.01 - 2023.01
- Venta de servicios hogar y movil claro
Representante de servicio en call center
Becall
2022.01 - 2023.01
- Venta de servicios hogar Movistar Colombia
Mesera
La vikina
2022.01 - 2023.01
- Atencion al cliente
Recepcionista, manejo administrativo
Vidrios y Aluminios la Enea
2021.01 - 2023.01
- Recibir pedidos
- Gestionar su produccion
- Hacer inventarios
- Atencion al cliente
Representante de servicio en call center
Abai
2021.01 - 2023.01
- Venta de luz y gas para Endesa
Representante de servicio en call center
konecta
2022.01 - 2022.04
- Retencion clientes Movistar Chile
Formación
Bachiller -
Institucion confa
Auxiliar contable - undefined
Sena
Administracion de empresas - undefined
U. Manizales
Auxiliar enfermeria - undefined
Escuela de salud San Pedro Claver
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud proactiva, positiva y perseverante
- Resolución de problemas y toma de decisiones
- Cumplimiento de metas
- Captación de clientes
- Negociación
Personalizado
- Claudia Monica Marin, Asesora Bancaria, 3106019956
- Jose Fernando Gutierrez Ramirez, Gestor en salud, 3172168829
Cronología
Mesera y Cajera
101 Perros
2022.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
Konecta
2022.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
Emergia
2022.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
Interactivo
2022.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
Becall
2022.01 - 2023.01
Mesera
La vikina
2022.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
konecta
2022.01 - 2022.04
Recepcionista, manejo administrativo
Vidrios y Aluminios la Enea
2021.01 - 2023.01
Representante de servicio en call center
Abai
2021.01 - 2023.01
Auxiliar contable - undefined
Sena
Administracion de empresas - undefined
U. Manizales
Auxiliar enfermeria - undefined
Escuela de salud San Pedro Claver
Bachiller -
Institucion confa