¡Hola! Soy
LISETH PAOLA ORREGO MORENO
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
7
years of professional experience
4038
years of post-secondary education
Experiencia
Perfumes ContinentalMedellín, Antioquia
Asesora de ventas
2024.09 - 2025.08 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Implementación de sistemas de atención al cliente, mejorando la experiencia y fidelización.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta o medios digitales.
- Implementación de estrategias de venta cruzada y promoción de servicios adicionales.
TeleperformanceMedellín, Antioquia
Asesora de servicio al cliente
2020.11 - 2021.10 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.
- Uso responsable de las herramientas de trabajo para asegurar la eficiencia de los procesos.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
- Actualización de información de los clientes en la base de datos de la empresa.
- Promoción y oferta de productos y servicios al cliente.
- Manejo de software CRM para el seguimiento de casos y gestión de clientes.
- Gestión de llamadas entrantes para la resolución de dudas y problemas de los clientes.
Tierra SantaMedellín, Antioquia
Asesora de Ventas
2018.09 - 2018.12 (3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Reposición del stock necesario para la tienda en base a las cifras de ventas de temporadas anteriores.
- Labores administrativas relacionadas con la manipulación de la mercancía.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los mejores productos y servicios.
Formación
Institución de Educación Integral IMEINSincelejo
Bachiller Académico
Universidad RémingtonMedellín
Inglés B1 from Curso de inglés
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Técnicas de venta
- Manejo de bases de datos
- Comunicación clara y amable
- Conocimiento del producto
- Venta directa y cruzada
- Actitud proactiva y positiva
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Asesora de ventas
Perfumes Continental
2024.09 - 2025.08 (11 education.months_Label)
Asesora de servicio al cliente
Teleperformance
2020.11 - 2021.10 (11 education.months_Label)
Asesora de Ventas
Tierra Santa
2018.09 - 2018.12 (3 education.months_Label)
Institución de Educación Integral IMEIN
Bachiller Académico
2018.01
Universidad Rémington
Inglés B1 from Curso de inglés
2019.01