Lina Vanessa Gil Bermúdez
Resumen profesional
Transformación, procesos y seguros Ingeniera Ambiental y especialista en Gerencia de Riesgos y Seguros, con más de cinco años de experiencia en el sector asegurador. Experiencia en liderazgo de proyectos de transformación, análisis y mejora de procesos, gestión de indicadores, definición de requerimientos, casos de uso, pruebas funcionales e implementación de soluciones. Formación complementaria en desarrollo de sistemas de información y sólido conocimiento de la operación técnica de seguros.
Datos destacados
2
2
Languages
19
19
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Gestora especializada de transformación y mejora
MAPFRE
Bogotá
2026.04 - 2026.08
- Lidera proyectos desde la identificación y priorización de necesidades hasta la definición de requerimientos, construcción de casos de uso, pruebas, pilotos, implementación y estabilización.
- Implementa, monitoria y optimiza indicadores operativos y KPIs para facilitar el seguimiento de la gestión y la toma de decisiones.
- Analiza procesos y herramientas tecnológicas para identificar oportunidades de mejora, optimización y automatización.
- Supervisa estándares de procesos en transformación
- Estabilización y coordina planes de pruebas funcionales y pilotos.
- Actualiza manuales, procedimientos, políticas y comunicaciones derivados de los proyectos, y brinda apoyo estratégico a la Dirección.
- Gestora especializada de transformación y mejora
- Elaboración de informes y reportes.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Gestora intermedia de emisión
MAPFRE
Bogotá
2024.06 - 2026.04
- Gestionó procesos técnicos de emisión y apoyó la continuidad de la operación con criterios de calidad, precisión y cumplimiento.
- Gestora intermedia de emisión
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestora junior de emisión
MAPFRE
Colombia
2023.10 - 2024.06
- Realizó la emisión, modificación, renovación, revocación y anulación de pólizas de automóviles individuales, colectivas y de servicio público, responsabilidad civil médica y exequial.
- Gestora junior de emisión
Auxiliar de seguros
ULTRASEGUROS CORREDORA DE SEGUROS
Bogotá
2022.06 - 2023.09
- Expidió pólizas de fianzas, autos y seguros generales, y gestionó la cartera asociada a estas operaciones.
- Elaboró cotizaciones y administró pólizas colectivas e individuales en aplicativos de diferentes aseguradoras.
- Utilizó Broker para apoyar procesos contables y gestionó solicitudes del Fondo de Empleados de KPMG.
Directora administrativa y comercial
SEGUROS HEVELMA
Bogotá
2021.03 - 2022.06
- Gestionó la emisión, renovación y cotización de pólizas de autos, seguros generales, productos agrícolas y fianzas.
- Administró documentación para pólizas de cumplimiento, responsabilidad civil extracontractual y seriedad de oferta con entidades públicas y privadas.
- Realizó seguimiento de cartera, gestionó nuevos negocios y atendió requerimientos comerciales de clientes.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Auxiliar documentalista
CONSULTORÍA TECOVA
Bogotá
2019.10 - 2019.11
- Diseñó y organizó manuales de riesgos, seguimiento contractual y documentación de planes de manejo ambiental para obras del sector de hidrocarburos.
Formación
Especialización - Gerencia de Riesgos y Seguros
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
Bogotá, DC 2024.07 - 2025.09
Especialización - Educación para la Sostenibilidad Ambiental
Universidad ECCI
Bogotá, DC 2020.01 - 2024.05
Tecnología - Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
SENA
San Andrés, VAC 2020.03 - 2023.03
Ingeniería - Ambiental
Universidad ECCI
Bogotá, DC 2015.02 - 2020.06
Tecnología - Desarrollo Ambiental
Universidad ECCI
Bogotá, DC 2015.02 - 2017.09
Técnico Profesional - Manejo de Microfinanzas
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Bogotá, DC 2012.02 - 2014.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de proyectos
- Mejora de procesos
- Indicadores y KPIs
- Requerimientos
- Casos de uso
- Pruebas funcionales
- Implementación
- Automatización
- Microsoft Office
- SURA
- Segurexpo
- Mundial Express
- SISE Seguros del Estado
- Broker
- Trabajo en equipo
- Compromiso y profesionalidad
- Coordinación de tareas
- Análisis de datos
- Autonomía
- Optimización de procesos
- Motivación y liderazgo
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio
Personalizado
Profesional con capacidad para conectar las necesidades del negocio con la operación y las herramientas tecnológicas. Se caracteriza por la organización, el pensamiento analítico, la atención al detalle, la comunicación y el trabajo colaborativo.
Éxitos profesionales
- Ascenso de Gestora intermedia de emisión a Gestora especializada de Transformación y mejora en 2026 por mi buen desempeño profesional.
- Premio Excelencia Académica Leydy Lisbet Martínez (Mejor Ingeniera), Universidad ECCI, 2021
- Premio Mejor Resultados prueba Saber Pro (Los Mejores de la Noches), Ministerio de Educación, 2018
- Premio Excelencia Académica Leydy Lisbet Martínez (Mejor Tecnología), Universidad ECCI, 2017
Cronología
Gestora especializada de transformación y mejora
MAPFRE
2026.04 - 2026.08
Especialización - Gerencia de Riesgos y Seguros
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
2024.07 - 2025.09
Gestora intermedia de emisión
MAPFRE
2024.06 - 2026.04
Gestora junior de emisión
MAPFRE
2023.10 - 2024.06
Auxiliar de seguros
ULTRASEGUROS CORREDORA DE SEGUROS
2022.06 - 2023.09
Directora administrativa y comercial
SEGUROS HEVELMA
2021.03 - 2022.06
Tecnología - Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
SENA
2020.03 - 2023.03
Especialización - Educación para la Sostenibilidad Ambiental
Universidad ECCI
2020.01 - 2024.05
Auxiliar documentalista
CONSULTORÍA TECOVA
2019.10 - 2019.11
Ingeniería - Ambiental
Universidad ECCI
2015.02 - 2020.06
Tecnología - Desarrollo Ambiental
Universidad ECCI
2015.02 - 2017.09
Técnico Profesional - Manejo de Microfinanzas
Corporación Universitaria Minuto de Dios
2012.02 - 2014.12