Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Lina Maria Herrera Peñaranda

Lina Maria Herrera Peñaranda

Resumen profesional

Experiencia en sector retail y entidades financieras, capacidad para toma de decisiones y manejo de personal. Altas facultades para el trabajo en equipo. Orientación a servicio al cliente, capacidad para dar solución a problemas en tiempo real. Compromiso con la empresa. Responsabilidad, proactividad, excelentes relaciones interpersonales. Capacidad intelectual que me permite el alcance de objetivos y contribuir al crecimiento de la organización donde me desempeñe.

Datos destacados

12
12
years of professional experience

Experiencia

Coordinadora Comercial

Cooservunal
Palmira
11.2024 - Actual
  • Implementación y manejo de CRM para mejorar la relación con el cliente y seguimiento de ventas.
  • Seguimiento a campañas comerciales.
  • Implementación de estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos.
  • Contingencia de líder de servicio y director de servicios y beneficios.
  • Manejo de caja.
  • Consecución de nuevos convenios para ampliar base social.
  • Manejo de productos de ahorro, previsión, colocación.
  • Desarrollo de actividades de gestión social para asociados de la cooperativa.

Jefe de sala de ventas

Materiales Emo
Palmira
06.2024 - 11.2024
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
  • Control de pedidos, inventarios, facturación, cierres de caja y exhibición en la sala de ventas
  • Cumplimiento de metas.
  • Implementación de estrategias comerciales.
  • Organización de presupuesto por vendedor.
  • Chequeo de la competencia.
  • Motivación del equipo de ventas.
  • Informes comerciales.

Coordinador de ventas

Homecenter -Sodimac
Palmira
03.2020 - 03.2024
  • Descripción general de la empresa: Sector: Retail
  • Realizar todas las labores encaminadas al funcionamiento óptimo del punto de venta
  • Control de inventarios
  • Personal a cargo
  • Creación de estrategias comerciales para el cumplimiento de indicadores de ventas
  • Atención al cliente para solución de casos
  • Manejo de garantías
  • Realización de malla de turnos para garantizar cobertura en piso de venta
  • Auditoria a llegada de mercancía
  • Revisión de pedidos
  • Montaje de campañas
  • Manejo de personal directos 20 indirectas 120


Supervisor

COLOMBIANA DE COMERCIO S.A (ALKOMPRAR)
Cali
11.2017 - 02.2020
  • Descripción general de la empresa: Sector: Retail.
  • Realizar todas las labores encaminadas al funcionamiento óptimo del punto de venta
  • Control de inventarios
  • Auditoria a puntos de pago
  • Custodia de títulos valor
  • Servicio al cliente
  • Manejo de garantías
  • Caja menor
  • Insumos
  • Dotación
  • Manejo de personal (100 personas aprox)


Asesora comercial

CREDITOS ORBE S.A
Palmira-Cali
04.2015 - 11.2017


  • Colocación de créditos en el sector de motocicletas.
  • Cumplimiento de metas
  • Labor operativa: Radicar créditos, desembolsos
  • Implementación de estrategias comerciales.
  • Venta de seguros


Líder operativa

CREDIVALORES S.A
Palmira-Buenaventura
06.2014 - 11.2014
  • Descripción general de la empresa: Sector: Tarjetas de crédito
  • De 4 puntos a nivel Palmira y de 3 puntos a nivel de buenaventura
  • Las funciones se basaron en el manejo operativo de los puntos
  • Custodia de garantías
  • Arqueo de tarjetas
  • Supervisión en los temas relacionados con servicio al cliente y dar solución
  • Auditoria a las solicitudes de crédito realizados por los clientes
  • Dar solución a los problemas que los puntos de ventas tuvieran con los aplicativos para su óptimo funcionamiento


Ejecutiva de Negocios

BANCO PROCREDIT COLOMBIA
Cali
07.2012 - 08.2013
  • Descripción general de la empresa: Sector: Banca
  • Visitas comerciales
  • Colocación de créditos
  • Análisis de créditos
  • Recuperación de cartera
  • Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa
  • Fidelización de clientes existentes


Formación

Maestría en Dirección Comercial Fuerza de Ventas - Comercial

Universidad Internacional De la Rioja
Colombia
09.2024 -

Diplomado - Gestión de la información, Excel

Intercontinental Politecnico
06.2020 - 06.2020

Diplomado - logística

Politécnico superior
10.2019 - 11.2019

Administración - Administradora de empresas

Universidad nacional de Colombia
07.2005 - 12.2010

Bachillerato - Bachillerato comercial

INSTITUCION EDUCATIVA SAN VICENTE DE PAUL
09.1999 - 07.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Word, Excel básico, Power point
  • Trabajo en equipo
  • Orientación a servicio al cliente
  • Solución de problemas en tiempo real
  • Compromiso con la empresa
  • Responsabilidad
  • Proactividad
  • Excelentes relaciones interpersonales
  • Capacidad intelectual
  • Alcance de objetivos

Personalizado

  • Carlos Alberto Pabon Orozco, Gerente, Sodimac, 3015892634
  • Eliana Elizabeth Serna Castiblanco, Administrador, Alkomprar, 3137424496

Cronología

Coordinadora Comercial

Cooservunal
11.2024 - Actual

Maestría en Dirección Comercial Fuerza de Ventas - Comercial

Universidad Internacional De la Rioja
09.2024 -

Jefe de sala de ventas

Materiales Emo
06.2024 - 11.2024

Diplomado - Gestión de la información, Excel

Intercontinental Politecnico
06.2020 - 06.2020

Coordinador de ventas

Homecenter -Sodimac
03.2020 - 03.2024

Diplomado - logística

Politécnico superior
10.2019 - 11.2019

Supervisor

COLOMBIANA DE COMERCIO S.A (ALKOMPRAR)
11.2017 - 02.2020

Asesora comercial

CREDITOS ORBE S.A
04.2015 - 11.2017

Líder operativa

CREDIVALORES S.A
06.2014 - 11.2014

Ejecutiva de Negocios

BANCO PROCREDIT COLOMBIA
07.2012 - 08.2013

Administración - Administradora de empresas

Universidad nacional de Colombia
07.2005 - 12.2010

Bachillerato - Bachillerato comercial

INSTITUCION EDUCATIVA SAN VICENTE DE PAUL
09.1999 - 07.2005
Lina Maria Herrera Peñaranda