Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cita
Cronología
OperationsManager
Liliana Carolina Manrique Gutierrez

Liliana Carolina Manrique Gutierrez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento en Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Asesor comercial

Grupo DVA Ingenieria Cali
cali Valle del cauca, Cali
07.2024 - 10.2024
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
  • Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
  • Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales a medida para clientes.
  • Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
  • Elaboración de informes de ventas y proyecciones de resultados futuros.
  • Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
  • Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
  • Elaboración de reportes de ventas y demás informes solicitados.
  • Registro de todas las actividades realizadas con los diferentes clientes en el sistema de la empresa.
  • Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.

Visitador médico

DISTRIBUIDORAM.D
Puerto Ordaz, Ciudad Guayana
06.2022 - 06.2023
  • Participación en ferias y simposios relacionados con los productos médicos.
  • Promoción de los productos a los médicos de las instituciones de salud del territorio asignado.
  • Análisis y control de la efectiva distribución de los productos en la zona asignada.
  • Gestión de muestras médicas y material promocional según las normativas vigentes.
  • Realización de visitas a médicos y profesionales de la salud para promoción de medicamentos.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de mercado para ajustar estrategias comerciales.
  • Análisis de competencia para adaptar estrategias de promoción y venta.
  • Formación continua en nuevas tendencias farmacéuticas y técnicas de venta.
  • Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recopilar feedback.
  • Elaboración de reportes de venta y presentación de resultados.

Visitador medico de Insumos médico quirúrgico

RG Medica C.A
Puerto Ordaz Edo Bolivar, Ciudad Guayana
02.2018 - 03.2022
  • Coordinación de la agenda de citas con los profesionales médicos a visitar.
  • Seguimiento de los objetivos comerciales marcados en el plan de ventas.
  • Promoción de los productos a los médicos de las instituciones de salud del territorio asignado.
  • Análisis y control de la efectiva distribución de los productos en la zona asignada.
  • Mantenimiento de relaciones comerciales sólidas y duraderas con clientes y proveedores.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de mercado para ajustar estrategias comerciales.
  • Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recopilar feedback.
  • Participación en conferencias y eventos del sector para actualizar conocimientos y ampliar red de contactos.
  • Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales según las directrices de la empresa.
  • Elaboración de reportes de venta y presentación de resultados.
  • Contacto periódico con los clientes de forma presencial y telefónica.
  • Programación y realización de visitas a médicos y especialistas de atención primaria.
  • Participación y presencia en actos y eventos promocionales de productos.
  • Seguimiento a los clientes para resolver cualquier duda y garantizar su satisfacción.
  • Procesamiento de pedidos y gestión interna para garantizar la entrega de productos al cliente.
  • Envío de cotizaciones y preparación de contratos de venta.
  • Negociación de acuerdos comerciales y cierre de ventas.
  • Organización y actualización de la agenda de visitas a los clientes estables y potenciales.

Formación

Gestión Integral de servicio - administracion

Politécnico superior de Colombia
Floresta Medellin
07.2024 - 08.2024

Diplomado de visitador medico - Salud

Politécnico de Colombia
floresta Medellin
02.2025 -

certificado de recurrente como TPC - aviacion

Coronas Pilot escuela de Aviacion 2015
Puerto Ordaz Edo Bolivar
05.2015 - 11.2015

Tripulante de Cabina - aviacion

Grupo Aeronautico Lara
Barquisimeto Edo Lara Venezuela
04.2006 - 04.2007

licenciado en leyes - Derecho

universidad Bisentenaria de Aragua
Puerto Ordaz Edo Bolivas venezuela
07.2008 - 04.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Constancia y dedicación
  • Facilidad para comunicar
  • Discreción y profesionalidad
  • Asesoramiento profesional
  • Desarrollo de estrategias
  • Negociación efectiva
  • Visión de negocio
  • Discreción
  • Redacción de reportes
  • Elaboración de proyecciones
  • Especialización en ventas
  • Adaptabilidad
  • Proactividad y dinamismo
  • Captación de clientes
  • Facilidad de palabra
  • Responsabilidad, discreción y confidencialidad
  • Negociación de contratos
  • Gestión de carteras de clientes

Cita

The price of anything is the amount of life you exchange for it.
Henry David Thoreau

Cronología

Diplomado de visitador medico - Salud

Politécnico de Colombia
02.2025 -

Asesor comercial

Grupo DVA Ingenieria Cali
07.2024 - 10.2024

Gestión Integral de servicio - administracion

Politécnico superior de Colombia
07.2024 - 08.2024

Visitador médico

DISTRIBUIDORAM.D
06.2022 - 06.2023

Visitador medico de Insumos médico quirúrgico

RG Medica C.A
02.2018 - 03.2022

certificado de recurrente como TPC - aviacion

Coronas Pilot escuela de Aviacion 2015
05.2015 - 11.2015

licenciado en leyes - Derecho

universidad Bisentenaria de Aragua
07.2008 - 04.2010

Tripulante de Cabina - aviacion

Grupo Aeronautico Lara
04.2006 - 04.2007

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Liliana Carolina Manrique Gutierrez