Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Liceth Juliana Ruiz Arbelaez

Liceth Juliana Ruiz Arbelaez

Resumen profesional

Soy una persona responsable que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Super tiendas olímpicas como auxiliar de cafetería

José Fernando Duque
Dos Quebradas
  • Preparación y presentación de bebidas calientes y frías según estándares de calidad.
  • Atención y servicio al cliente en mostrador, garantizando una experiencia satisfactoria.
  • Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo y zonas comunes.
  • Elaboración de sándwiches, ensaladas y otros alimentos ligeros para la venta.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el espacio de trabajo.
  • Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
  • Elaboración de ensaladas y platos básicos, y presentación y servicio de postres.
  • Toma de los pedidos del cliente y comunicación de estos al área de cocina.
  • Organización del área de trabajo para el turno a cargo.
  • Servicio de comida y bebida a los clientes, con profesionalidad y amabilidad.
  • Atención personalizada y cordial al cliente en barras y mostradores de establecimientos de alimentos.

Laboratorios Global Tecnology como asesor Cial

José Luis Boada Casadiego
Pereira
  • Implementación y ejecución de actividades promocionales.
  • Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
  • Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
  • Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
  • Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
  • Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
  • Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
  • Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
  • Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
  • Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
  • Participación en capacitaciones e instancias de formación profesional del área.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el cliente.
  • Establecimiento y desarrollo de relaciones comerciales sólidas con los clientes.

Inmobiliaria Juan Carlos Betancourt como Auxiliar

Yisela Maria Garzón
Pereira
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Coordinación de visitas a propiedades y atención personalizada a clientes.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar propiedades.
  • Gestión de cartera de inmuebles, incluyendo captación y venta de propiedades.
  • Negociación de contratos de compra-venta y alquileres.
  • Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
  • Generación de contratos y documentos administrativos.
  • Respuesta a las consultas e inquietudes de los posibles compradores o arrendatarios.
  • Preparación de la documentación a presentar en el registro de la propiedad.
  • Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
  • Intermediación en compraventas y alquileres para conseguir beneficios para todas las partes.
  • Preparación de documentos administrativos y legales para las transacciones.

Guardian de casco como administradora

Wilfrido Acosta Buelvas
Dosquebradas y Pereira
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.

Formación

Tecnico en Administración de empresas agropecuaria - Administración

Institución Educativa Bolivariano
Caicedonia

Enfatiza tus habilidades clave

  • Diligencia y responsabilidad
  • Actitud resolutiva
  • Planificación y organización del trabajo
  • Comunicación eficaz
  • Planificación y organización
  • Búsqueda de oportunidades
  • Supervisión de personal
  • Fijación de metas
  • Desarrollo de estrategias
  • Liderazgo de equipos
  • Capacidad para delegar
  • Habilidades de negociación
  • Implementación de estrategias
  • Enfoque analítico
  • Dotes para la negociación
  • Negociación
  • Gestión administrativa
  • Delegación de tareas

Cronología

Super tiendas olímpicas como auxiliar de cafetería

José Fernando Duque

Laboratorios Global Tecnology como asesor Cial

José Luis Boada Casadiego

Inmobiliaria Juan Carlos Betancourt como Auxiliar

Yisela Maria Garzón

Guardian de casco como administradora

Wilfrido Acosta Buelvas

Tecnico en Administración de empresas agropecuaria - Administración

Institución Educativa Bolivariano

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